多項選擇題客戶在網(wǎng)銀中可以對定向收款人操作的內(nèi)容()

A、查詢
B、刪除
C、修改定向收款人
D、變更定向收款人的手機號碼


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1.多項選擇題定向轉(zhuǎn)賬是指個人客戶只能向指定收款人進行轉(zhuǎn)賬的服務(wù),具體包括()

A、中行內(nèi)定向轉(zhuǎn)賬匯款
B、國內(nèi)跨行定向匯款
C、非關(guān)聯(lián)信用卡定向還款
D、跨行實時定向付款

2.多項選擇題用戶的手機銀行狀態(tài)變更()

A、掛失
B、掛失恢復(fù)
C、解鎖
D、注銷

3.多項選擇題E-TOKEN到期更換的操作步驟為()

A、申請新的E-TOKEN
B、將原來的E-TOKEN解除綁定
C、注銷原來的E-TOKEN
D、重新進行綁定

4.多項選擇題客戶可使用本人名下的()賬戶類型申請注冊成為中國銀行電子銀行用戶。

A、長城電子借記卡
B、信用卡(包括中銀系列產(chǎn)品及集中長城系列產(chǎn)品)
C、儲蓄類存折(普通活期、活期一本通、定期一本通)
D、長城國際卡

5.多項選擇題客戶到網(wǎng)點柜臺辦理貴賓版網(wǎng)上銀行,需提供的相關(guān)資料包括()

A、卡/賬戶
B、中銀理財客戶身份證明資料
C、財富管理客戶身份證明資料
D、私人銀行客戶身份證明資料

最新試題

普通ukey客戶丟失ukey后來前臺補辦一個新的ukey,應(yīng)使用哪只交易()

題型:單項選擇題

客戶通過網(wǎng)銀進行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求。超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理。()

題型:判斷題

市場細分變更可以進行市場細分降級,即可以將網(wǎng)銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶也可以降為個人查詢版用戶。()

題型:判斷題

對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過OFP聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版。()

題型:判斷題

《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)??蛻艋貓?zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶,銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回,與客戶申請表格(銀行留存聯(lián))、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()

題型:判斷題

退換上繳提供下級機構(gòu)將“退換繳回”的令牌上繳給上級機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。退換上繳操作由二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起,也可由總行和一級分行操作。()

題型:判斷題

通過網(wǎng)上銀行辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶。()

題型:判斷題

一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具,包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌。()

題型:判斷題

以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗證”的功能()

題型:多項選擇題

動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中機構(gòu)信息的增加、撤銷、變更等維護由各級分支機構(gòu)填寫《分支機構(gòu)增加/變更申請表》,經(jīng)電子銀行主管人員審批簽字蓋章后由總行人事柜員完成。()

題型:判斷題