單項選擇題若網(wǎng)銀證書用戶證書過期失效，客戶經(jīng)理應(yīng)用哪個交易幫助客戶恢復(fù)正常使用（）。
A.證書申請，
B.證書注銷，
C.證書恢復(fù)，
D.網(wǎng)銀簽約用戶注銷
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1.單項選擇題卡卡轉(zhuǎn)賬交易中轉(zhuǎn)出卡與轉(zhuǎn)入卡必須控制在同一（）下，方可操作。
A.身份證號碼
B.姓名
C.客戶號
D.以上都是
2.單項選擇題基金中的“正常申請交易明細(xì)查詢”交易菜單的查詢信息不包括的有以下哪些（）。
A.基金分紅查詢
B.交易狀態(tài)
C.申請數(shù)量
D.收費方式
3.單項選擇題參數(shù)管理中的公共數(shù)據(jù)查詢內(nèi)容不包括（）。
A.銷售機(jī)構(gòu)代碼
B.基金凈值
C.基金費率
D.基金收益率
4.單項選擇題財富管理平臺為客戶帶來了“（）”服務(wù)，對提升客戶體驗和服務(wù)滿意度具有非常大的幫助作用。
A.一對一
B.快捷
C.一站式
D.全方面
5.單項選擇題（）是指與主賬戶建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，與主賬戶屬同一客戶號下的其他賬戶，包括各類太平洋卡（貸記卡除外）、存款、貸款、投資理財?shù)荣~戶。
A.子賬戶
B.關(guān)聯(lián)賬戶
C.貸記卡賬戶
D.異地卡
最新試題
第一次拜訪客戶時和客戶交談的時間應(yīng)控制在（）分鐘？
題型：單項選擇題
成功銷售的關(guān)鍵是（）
題型：多項選擇題
電話營銷的技巧有（）
題型：多項選擇題
“FAB”法則主要通過以下哪幾個角度對產(chǎn)品進(jìn)行說明（）？
題型：多項選擇題
個金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費習(xí)慣、資金動態(tài)等信息，對客戶進(jìn)行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過（）方式開發(fā)客戶。
題型：單項選擇題
通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財卡的客戶有（）
題型：多項選擇題
通過（）系統(tǒng)，客戶服務(wù)經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶？
題型：單項選擇題
以下技巧中，哪個最適用于轉(zhuǎn)介紹？（）
題型：單項選擇題
虛榮心很強(qiáng)，希望客戶經(jīng)理始終表示出敬意，希望自己最重要。這種屬于（）類型的客戶？
題型：單項選擇題
客戶經(jīng)理與客戶交談的時候，說話要求（）
題型：多項選擇題