在營銷過程中，如果客戶經(jīng)理問：“你是想要免息長還有航空里程積分贈送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的？這是（）方法的成交技巧？

成功銷售關(guān)鍵之一是要保持積極的銷售心態(tài)，以下選項不是指保持積極心態(tài)的是（）

讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實，用于了解客戶的期望目標和考慮的因素，客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是（）

以儲蓄交易為主，希望可以使財富增值，風(fēng)險承受能力相對較低，需要別人重視理解和同情。這種屬于（）類型的客戶？

第一次拜訪客戶時和客戶交談的時間應(yīng)控制在（）分鐘？

虛榮心很強，希望客戶經(jīng)理始終表示出敬意，希望自己最重要。這種屬于（）類型的客戶？

正確的陌生拜訪步驟為（）

利用提問可發(fā)掘客戶需求，以下哪個階段可使用開放式問題？（）

在采用電話方式和客戶溝通時，對于表示婉拒但仍有跟進可能的客戶，可先于一周后通過短信的方式進行溝通，第二次致電的時間間隔應(yīng)不少于（）？

陌生拜訪的步驟有（）