多項選擇題企業(yè)管理咨詢的基本程序包括（）。

A、接洽階段
B、調(diào)查研究階段
C、預(yù)備咨詢階段
D、正式咨詢階段
E、方案實施階段


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1.多項選擇題就目前情況看，企業(yè)管理咨詢的對象包括（）。

A、工業(yè)企業(yè)
B、商業(yè)企業(yè)
C、交通運輸企業(yè)
D、服務(wù)性企業(yè)
E、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)

2.單項選擇題組織變革評價機制的建立對于變革有效實施具有重要意義。以下對組織變革評價方法的描述，正確的是（）。

A.確定評價指標權(quán)重和確定評判依據(jù)
B.確定評價目標并制定評價指標設(shè)定的原則
C.調(diào)查客戶態(tài)度和價值觀的轉(zhuǎn)變并以項目結(jié)果的好壞來評價成功與否
D.進行綜合評價并進行分析

3.單項選擇題對于管理咨詢的分類，下列表述正確的是（）。

A.根據(jù)咨詢對象分，可分為企業(yè)管理咨詢、事業(yè)單位管理咨詢、社會團體管理咨詢和政府機構(gòu)管理咨詢
B.按咨詢涉及的業(yè)務(wù)廣度分，可分為外部專家咨詢和客戶自我咨詢
C.按咨詢?nèi)藛T及客戶的關(guān)系分，可分為中長期咨詢和短期咨詢
D.根據(jù)咨詢時間長短分，可分為綜合、專項咨詢和專題咨詢

4.單項選擇題成本定價報價法是最為傳統(tǒng)也是最常用的咨詢項目報價方法。以下關(guān)于成本定價報價法的說明不正確的是（）。

A.管理咨詢項目價格=∑(投人咨詢?nèi)藛T單位價格X該咨詢?nèi)藛T工作總時間)×(1+差旅費比例)
B.按照成本定價報價法，項目咨詢?nèi)藛T總的工作時間是由合同來確定
C.咨詢項目延期，因客戶方面原因造成的，根據(jù)合同的規(guī)定可以追加咨詢費用
D.咨詢項目延期，一般不會追加咨詢費用

5.單項選擇題某咨詢團隊在咨詢改善方案初步形成后，與客戶進行方案研討，大家最關(guān)注改善方案的（）。

A.創(chuàng)新性與科學(xué)性
B.有效性與可行性
C.科學(xué)性與有效性
D.創(chuàng)新性與可行性

6.多項選擇題為中小企業(yè)提供管理咨詢時，經(jīng)常遇到的問題是（）。

A.“語言”和“溝通”問題
B.“行政式控制”的問題
C.與生命周期特定階段相伴的問題
D.發(fā)展的問題
E.所謂“管理提升”的誤區(qū)

7.單項選擇題在正式咨詢活動中，專題調(diào)研的主要目的是（）。

A.調(diào)查企業(yè)外部總體的經(jīng)營環(huán)境
B.調(diào)查企業(yè)存在的問題，把握咨詢總體方向
C.準確把握企業(yè)內(nèi)部總體的經(jīng)營狀況
D.準確把握企業(yè)存在的問題和查明問題產(chǎn)生的原因，明確解決問題的方向和重點

9.多項選擇題企業(yè)管理咨詢?nèi)藛T在咨詢工作中應(yīng)扮演的角色是（）。

A、企業(yè)管理問題的診斷者
B、改革方案的建議者
C、干部培訓(xùn)的教育者
D、改革中的指導(dǎo)者
E、企業(yè)新的管理者

10.單項選擇題我國企業(yè)管理咨詢在（）從發(fā)達國家引進的。

A、20世紀30年代
B、20世紀50年代
C、20世紀80年代初
D、20世紀90年代末