多項選擇題企業(yè)管理咨詢工作者的工作作風(fēng)有哪三種基本的類型()。

A、漸進(jìn)式工作作風(fēng)
B、操縱式工作作風(fēng)
C、參與式工作作風(fēng)
D、獨(dú)創(chuàng)型的工作作風(fēng)
E、封閉式的工作作風(fēng)


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1.多項選擇題項目建議書是向客戶展示對問題和需求的把握程度、說明如何完成咨詢?nèi)蝿?wù)和證實公司能力的重要資料,因此項目建議書的編寫十分關(guān)鍵。以下對項目建議書編寫要求的描述,正確的是()。

A.內(nèi)容應(yīng)為客戶所理解并為決策提供必需的細(xì)節(jié)
B.應(yīng)針對客戶量身定做
C.應(yīng)從方案和初步計劃方面充分體現(xiàn)其可操作性
D.就咨詢項目的執(zhí)行方式只要達(dá)成口頭一致意見即可
E.項目建議書的針對性主要體現(xiàn)在對客戶問題的理解和項目成果兩方面

2.多項選擇題目前我國企業(yè)管理咨詢的內(nèi)容有哪些方面()。

A、企業(yè)現(xiàn)場管理咨詢
B、企業(yè)營銷管理咨詢
C、企業(yè)執(zhí)行性管理咨詢
D、企業(yè)戰(zhàn)術(shù)性管理咨詢
E、企業(yè)戰(zhàn)略性管理咨詢

4.多項選擇題企業(yè)管理咨詢的基本程序包括()。

A、接洽階段
B、調(diào)查研究階段
C、預(yù)備咨詢階段
D、正式咨詢階段
E、方案實施階段

5.多項選擇題就目前情況看,企業(yè)管理咨詢的對象包括()。

A、工業(yè)企業(yè)
B、商業(yè)企業(yè)
C、交通運(yùn)輸企業(yè)
D、服務(wù)性企業(yè)
E、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)

6.單項選擇題組織變革評價機(jī)制的建立對于變革有效實施具有重要意義。以下對組織變革評價方法的描述,正確的是()。

A.確定評價指標(biāo)權(quán)重和確定評判依據(jù)
B.確定評價目標(biāo)并制定評價指標(biāo)設(shè)定的原則
C.調(diào)查客戶態(tài)度和價值觀的轉(zhuǎn)變并以項目結(jié)果的好壞來評價成功與否
D.進(jìn)行綜合評價并進(jìn)行分析

7.單項選擇題對于管理咨詢的分類,下列表述正確的是()。

A.根據(jù)咨詢對象分,可分為企業(yè)管理咨詢、事業(yè)單位管理咨詢、社會團(tuán)體管理咨詢和政府機(jī)構(gòu)管理咨詢
B.按咨詢涉及的業(yè)務(wù)廣度分,可分為外部專家咨詢和客戶自我咨詢
C.按咨詢?nèi)藛T及客戶的關(guān)系分,可分為中長期咨詢和短期咨詢
D.根據(jù)咨詢時間長短分,可分為綜合、專項咨詢和專題咨詢

8.單項選擇題成本定價報價法是最為傳統(tǒng)也是最常用的咨詢項目報價方法。以下關(guān)于成本定價報價法的說明不正確的是()。

A.管理咨詢項目價格=∑(投人咨詢?nèi)藛T單位價格X該咨詢?nèi)藛T工作總時間)×(1+差旅費(fèi)比例)
B.按照成本定價報價法,項目咨詢?nèi)藛T總的工作時間是由合同來確定
C.咨詢項目延期,因客戶方面原因造成的,根據(jù)合同的規(guī)定可以追加咨詢費(fèi)用
D.咨詢項目延期,一般不會追加咨詢費(fèi)用

9.單項選擇題某咨詢團(tuán)隊在咨詢改善方案初步形成后,與客戶進(jìn)行方案研討,大家最關(guān)注改善方案的()。

A.創(chuàng)新性與科學(xué)性
B.有效性與可行性
C.科學(xué)性與有效性
D.創(chuàng)新性與可行性

10.多項選擇題為中小企業(yè)提供管理咨詢時,經(jīng)常遇到的問題是()。

A.“語言”和“溝通”問題
B.“行政式控制”的問題
C.與生命周期特定階段相伴的問題
D.發(fā)展的問題
E.所謂“管理提升”的誤區(qū)