單項選擇題網(wǎng)上銀行個人注冊客戶使用“賬戶余額查詢”功能時，一次最多可以同時查詢（）個注冊賬戶的余額。

A.10
B.20
C.1
D.100


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1.單項選擇題公共客戶登錄網(wǎng)上銀行時需用到（）

A.金穗卡號和密碼
B.存折賬號和密碼
C.客戶證書及客戶號密碼
D.以上都可以

2.單項選擇題持有農(nóng)行（）的客戶可以成為網(wǎng)上銀行的公共客戶。

A.存折
B.準(zhǔn)貸記卡
C.借記卡
D.B和C均是

6.多項選擇題開展電子銀行業(yè)務(wù)應(yīng)遵循（）的原則。

A、統(tǒng)一規(guī)劃
B、統(tǒng)一管理
C、統(tǒng)一開發(fā)
D、統(tǒng)一營銷

7.多項選擇題電子銀行根據(jù)不同的（），為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。

A、客戶類型
B、注冊方式
C、資產(chǎn)數(shù)量
D、申請項目

8.多項選擇題電子銀行客戶分為（）和（）兩大類。

A、柜面注冊客戶
B、自助注冊客戶
C、注冊客戶
D、非注冊客戶

9.多項選擇題電子銀行業(yè)務(wù)是指通過網(wǎng)絡(luò)和電子終端為客戶提供自助金融服務(wù)的離柜業(yè)務(wù)，主要包括：（）

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機銀行
D、多媒體自助服務(wù)終端業(yè)務(wù)

10.多項選擇題電子銀行業(yè)務(wù)收費按性質(zhì)不同可劃分為：（）

A.服務(wù)費
B.交易費
C.工本費
D.協(xié)議費及其他費用