人力資源開發(fā)的基本工作程序是需求分析、（）設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程方案、開發(fā)培訓(xùn)過程的組織及其檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)；最后是培訓(xùn)效果評(píng)估。

如果勞動(dòng)力的需求量大幅度增加或減少時(shí)，引起工資水平的大幅度波動(dòng)，這時(shí)就認(rèn)為勞動(dòng)力需求彈性（）

班組工作制度建設(shè)，就是依據(jù)組織（企業(yè)）的（），結(jié)合班組生產(chǎn)工作實(shí)際情況，制定班組生產(chǎn)正常運(yùn)行的工作制度。

（）將生活工作的同類事情提升為典型性、游戲化的活動(dòng)，讓受訓(xùn)者在這種精心營造的活動(dòng)中，在趣味盎然的“玩”中，在潛移默化當(dāng)中，靈魂深處受到?jīng)_擊和洗禮，將獲得的體驗(yàn)遷移到工作中，行為得到改變

新時(shí)期的班組長(zhǎng)具備培訓(xùn)師職業(yè)能力的意義在于（）。

培訓(xùn)者只有（），并提供培訓(xùn)服務(wù)，才能提高培訓(xùn)效益。

企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)目的的建立在對(duì)（）系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)之上。

拓展訓(xùn)練在“個(gè)人項(xiàng)目”環(huán)節(jié)中，遵循的原則是（）。

所謂群體，是指為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)，兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互（）

拓展訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)學(xué)員在“做”中學(xué)習(xí)，它通常有（）等重要環(huán)節(jié)。