問(wèn)答題

請(qǐng)將下列文件分別組合成三至四個(gè)案卷,并擬制案卷標(biāo)題:
(1)市教委關(guān)于2003年招生工作的通知;
(2)東方學(xué)院關(guān)于招生工作院務(wù)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要;
(3)東方學(xué)院2003年招生工作計(jì)劃;
(4)東方學(xué)院關(guān)于2003年招生工作的請(qǐng)示(呈市教委);
(5)市教委關(guān)于東方學(xué)院2003年招生工作的批復(fù);
(6)東方學(xué)院院務(wù)會(huì)議關(guān)于調(diào)整系主任的決定;
(7)東方學(xué)院關(guān)于調(diào)整系主任的通知;
(8)東方學(xué)院關(guān)于做好開(kāi)學(xué)工作的通知;
(9)東方學(xué)院各系關(guān)于開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作的報(bào)告;
(10)東方學(xué)院各系關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生思想工作的報(bào)告;(11)東方學(xué)院各系關(guān)于提高教學(xué)質(zhì)量的報(bào)告;
(12)東方學(xué)院2003年度工作總結(jié);


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3.問(wèn)答題波揚(yáng)公司資金積累在本市市中心召開(kāi)大型新產(chǎn)品訂貨會(huì),參加的有本單位,外單位的人員??偨?jīng)理讓辦公室負(fù)責(zé)安排,會(huì)上要放映資料電影,進(jìn)行產(chǎn)品操作演示。而公司沒(méi)有放映機(jī)。預(yù)定會(huì)議廳和租借黎明大廈的會(huì)議廳。會(huì)議的召開(kāi)時(shí)間是8月9日上午十點(diǎn)整,而資料放映時(shí)間是十點(diǎn)十五分。劉小姐打電話給租賃公司,要求租賃公司在9日上午九點(diǎn)四十五分必須準(zhǔn)時(shí)把放映機(jī)送到黎明大廈的會(huì)議廳。會(huì)議開(kāi)幕前,辦公室人員去黎明大廈布置會(huì)場(chǎng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)會(huì)議廳靠近熱鬧的馬路,噪音很大。9日上午,大家正在緊張地做著最后的準(zhǔn)備工作,劉小姐一看表,呀,已經(jīng)9點(diǎn)五十分了,放映機(jī)還沒(méi)有送到。劉小姐馬上打電話去問(wèn),對(duì)方回答機(jī)器已送出。眼看著各地方來(lái)賓已陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),劉小姐心急如焚……突然外面一陣喧嘩,有人在大聲嚷嚷:“怎么這個(gè)地方連停車(chē)場(chǎng)也沒(méi)有……”問(wèn)題:(1)假如你是劉小姐,對(duì)接下去可能發(fā)生的各種情況,應(yīng)該如何處理?(2)假如放映機(jī)在十點(diǎn)十分還未送到,你還應(yīng)該做些什么?(3)從這件事中你得到了什么教訓(xùn)?
4.問(wèn)答題公司經(jīng)理在星期一早上告訴文員小劉,星期四上午9:00到1l:00召開(kāi)銷(xiāo)售員會(huì)議,要求小劉通知有關(guān)人員。小劉剛到公司不久,不太清楚公司有多少銷(xiāo)售員,她到幾個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),大多數(shù)人外出了,也沒(méi)有遇到銷(xiāo)售員。接下來(lái)小劉忙于其他的事情,幾乎把通知的事忘了。一直到星期三下午,經(jīng)理問(wèn)她會(huì)議通知了沒(méi)有,她才匆忙在公司的布告欄里寫(xiě)了如下的通知:“茲定于星期四上午在會(huì)議室召開(kāi)銷(xiāo)售員會(huì)議,會(huì)議重要,請(qǐng)務(wù)必出席?!毙瞧谒纳衔?:30左右,有2個(gè)銷(xiāo)售員到了會(huì)議室,但會(huì)議室里沒(méi)有人招呼,以為會(huì)議不開(kāi)了,坐了一會(huì)就走了。9:00左右有6個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)了,什么資料也沒(méi)帶,其中兩個(gè)說(shuō),他們已經(jīng)約好客戶在10:00見(jiàn)面。到了•10點(diǎn),只剩下4位銷(xiāo)售員,也談不出什么東西,會(huì)議草草結(jié)束了,經(jīng)理很不高興。公司一共有12位銷(xiāo)售員,事后去問(wèn)另外4位,他們說(shuō),根本沒(méi)有看到通知。經(jīng)理對(duì)小劉非常不滿。請(qǐng)問(wèn),小劉究竟錯(cuò)在哪些地方?正確的做法應(yīng)該是怎樣的?