A.改進工藝和程序，改進工廠和設備的布局
B.改進車間和工作場所的平面布置，改善工作環(huán)境，實現(xiàn)文明生產
C.采取技術措施，減少體力勞動，降低勞動強度
D.改進物料、機器和人力的利用，提高生產率
E.科學預測市場需求，合理確定成品庫存量

A.專家意見法
B.回歸分析法
C.購買者意向調查法
D.時間序列預測法
E.市場試銷法

A.市場滲透
B.市場開發(fā)
C.產品開發(fā)
D.多角化經營
E.多元化

A.反應層評估：受訓者滿意程度
B.學習層評估：受訓者在知識、技能、態(tài)度、行為方面的收獲
C.行為層評估：受訓者工作中行為的改進
D.結果層評估：組織獲得的經營業(yè)績
E.領導層評估：領導者滿意程度

A.充足的人力資源
B.出色的總部管理和運營能力
C.雄厚的財務資源和能力
D.優(yōu)秀的品牌管理能力
E.充分利用企業(yè)外部資源的能力

A.指導客戶制定方案實施計劃
B.對客戶進行相關內容的培訓
C.組織和完成方案實施中的難點工作
D.根據(jù)實施中出現(xiàn)的問題，對方案進行修改和完善
E.對實施效果進行評估

A.客戶單位的高層領導B.咨詢機構高層領導
C.客戶單位的中層領導和改善方案實施中涉及的骨干員工
D.客戶單位的全體員工
E.咨詢項目組全體成員

A.短時間內有不熟練工人替班
B.加工過程中，工具緩慢磨損
C.操作者疲勞
D.用剔除不合格品后的檢驗數(shù)據(jù)進行的統(tǒng)計

A.因果圖
B.控制圖
C.直方圖
D.散布圖

A.全效率、全員參加、全過程
B.全效率、全系統(tǒng)、全員參加
C.全效率、全系統(tǒng)、全過程
D.全系統(tǒng)、全過程、全員參加