單項選擇題車站對遺失物品，應在（）上詳細登記。

A、《班組臺賬》
B、《客運交接班薄》
C、《遺失物品旅客領取登記薄》
D、《遺失物品登記薄》


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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準》規(guī)定，候車室應有（）標志。

A、“吸煙有害”
B、“禁止吸煙”
C、“嚴禁吸煙”
D、“請勿吸煙”

2.單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，出站旅客的（）應銷角后交給旅客。

A、計算機票、站臺票、區(qū)段票
B、乘車憑證
C、計算機票、代用票、站臺票
D、計算機票、代用票、區(qū)段票

3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準》要求，對旅客（）提供相應服務，對重點旅客做到“三知三有”。

A、旅行生活
B、按車票等級
C、正當要求
D、不同需求

4.單項選擇題免費乘車的兒童單獨使用空調(diào)列車臥鋪時，應購買（）。

A、全價臥鋪票和半價空調(diào)票
B、半價臥鋪票和空調(diào)票
C、全價臥鋪票和空調(diào)票
D、半價臥鋪票和空調(diào)票

5.單項選擇題鐵路運輸企業(yè)在辦理客貨運輸業(yè)務時，必須使用（）規(guī)定的鐵路客貨運輸票據(jù)核收運輸費用。

A、鐵路局
B、上級主管部門
C、鐵路運輸企業(yè)
D、中國鐵路總公司