單項選擇題旅客換取紙質(zhì)車票后在窗口辦理改簽，新票票價高于原票，需補收票價差額時，應(yīng)當使用（）支付新票全額票款，原票款（）。
A、具備網(wǎng)上銀行功能的銀行卡/退回支付改簽票款的銀行卡
B、具備網(wǎng)上銀行功能的銀行卡/退回原銀行卡
C、現(xiàn)金/退回原銀行卡
D、具備網(wǎng)上銀行功能的銀行卡/現(xiàn)金退回
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1.單項選擇題因列車設(shè)備原因?qū)е侣每偷秸就诉€票價差額時，列車長應(yīng)（），與車站客運值班員辦理交接，車站應(yīng)按規(guī)定退還旅客票價差額。
A、編制退票報告
B、編制書面證明
C、口頭通知車站
D、編制客運記錄
2.單項選擇題《鐵路消防管理辦法》規(guī)定，（）是鐵路單位及職工的責任和義務(wù)。
A、以上都是
B、維護消防安全、保護消防設(shè)施
C、撲救火災(zāi)
D、預(yù)防火災(zāi)、報告火警
3.單項選擇題持全價票的旅客進站、乘車，須持車票和與票面所載身份信息相符的（）。
A、他人身份證
B、本人身份證復(fù)印件
C、本人有效身份證件復(fù)印件
D、本人有效身份證件原件或鐵路公安制證口辦理的臨時身份證明
4.單項選擇題鐵路紅十字藥箱是指在旅客列車、客運車站、沿線小站、工區(qū)旅客或鐵路職工突發(fā)疾病或意外傷害時，用于應(yīng)急救助便于攜帶裝有（）的藥箱。
A、急救藥品
B、藥品與器械
C、非處方藥品與器械
D、處方藥品與器械
5.單項選擇題須憑證購買的減價優(yōu)惠票，在出示有效身份證件的同時，還應(yīng)出示符合規(guī)定的（），經(jīng)核實后，方可購票、乘車。
A、減價優(yōu)惠憑證
B、證明
C、證件
D、文件
最新試題
不符合乘車條件，無票乘車一律加收票款嗎（）。
題型：單項選擇題
站臺票有（）的規(guī)定。
題型：單項選擇題
疫情期間，在高鐵上不配合戴口罩的旅客，且不聽勸阻，工作人員可根據(jù)（）處理。
題型：填空題
合同法的書面合同（）下不算成立。
題型：多項選擇題
合同法的訂立有（）目的。
題型：單項選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。
題型：單項選擇題
發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。
題型：多項選擇題
下列學(xué)生票規(guī)定錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
遇到因汛期塌方導(dǎo)致列車脫軌時，下列（）方法可以避免類似事件的發(fā)生。
題型：多項選擇題
退票手續(xù)費鐵路公司規(guī)定（）天以上可以免費退票。
題型：單項選擇題