單項選擇題對購買鐵路電子客票且憑二代身份證直接檢票進站的，列車驗票時，憑（）與站車無線交互系統(tǒng)進行比對。
A、憑身份證復印件
B、憑身份證原件
C、憑旅客口頭報身份證號
D、訂單號碼
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1.單項選擇題客運職工職業(yè)道德中要求：優(yōu)質(zhì)服務，做到（）。
A、語言文明、服務周到
B、主動熱情、細心周到
C、主動周到、文明禮貌
D、主動熱情、文明服務
2.單項選擇題油漆在《禁止攜帶物品目錄》中屬（）。
A、爆炸品
B、易燃液體
C、壓縮氣體
D、易燃固體
3.單項選擇題列車對旅客的遺失物品，應（）移交旅客下車站。
A、編制書面證明
B、編制遺失物品統(tǒng)計表
C、口頭
D、編制客運記錄，注明品名、件數(shù)等
4.單項選擇題車站發(fā)現(xiàn)無人護送的精神病旅客，應（）。
A、讓其乘車
B、嚴禁乘車
C、派人護送
D、乘車時通知列車長
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準》規(guī)定，合同單位協(xié)議書的保管期限為（）。
A、年度
B、三年
C、兩年
D、半年
最新試題
線路中斷后，若要快速恢復鐵路暢通，首先啟動（），再迅速組織人員、機具開展應急搶修，確保線路暢通和運輸安全。
題型：填空題
不符合乘車條件，無票乘車一律加收票款嗎（）。
題型：單項選擇題
旅客運輸中，旅客有（）權(quán)利。
題型：單項選擇題
在鐵路客運站下列（）可以獲得優(yōu)先權(quán)利。
題型：單項選擇題
下面進行高效正確的決策正確的（）。
題型：多項選擇題
合同（）下要賠償。
題型：多項選擇題
下列不可帶上車的物品有（）。
題型：多項選擇題
發(fā)生交通安全事故，那么事故賠償、索賠時效及糾紛處理方法，下列正確的有（）。
題型：多項選擇題
合同法的訂立有（）目的。
題型：單項選擇題
越站乘車為什么要視情況決定是否加票款（）。
題型：單項選擇題