問(wèn)答題

方婆婆,70歲,腿腳略有不便,喜歡一個(gè)人安靜地聽音樂(lè)。她很傷感,感覺自己對(duì)外面的世界失去了興趣,雖然有生活自理能力卻無(wú)心照顧自己。方婆婆的子女平時(shí)都要上班,家中沒有人照顧她,方婆婆的兒子在征得母親的同意后,將她送到了離家20公里遠(yuǎn),收費(fèi)比較高的養(yǎng)老院。
人住養(yǎng)老院半年后,方婆婆還難以適應(yīng)定時(shí)吃飯和定時(shí)熄燈等管理制度,也不喜歡院方組織的郊游活動(dòng),她感到既沒有人可以交流談心,也不能經(jīng)常請(qǐng)假回家,只能待在這個(gè)“小地方”。漸漸地她越發(fā)感到手腳沒有力氣,渾身不自在。針對(duì)方婆婆的情況,養(yǎng)老院沒有提供具體的服務(wù),方婆婆強(qiáng)烈要求回家。
方婆婆的兒子發(fā)現(xiàn)社區(qū)開辦了居家養(yǎng)老服務(wù),內(nèi)容包括家務(wù)助理、送餐、家庭病床等,價(jià)格也比較便宜,社區(qū)里有很多母親的老朋友還有志愿者服務(wù)。于是方婆婆的兒子為母親申請(qǐng)了居家養(yǎng)老服務(wù),向社會(huì)工作者求助?!?010年真題】
【問(wèn)題】
1.結(jié)合案例,指出該養(yǎng)老院服務(wù)存在哪些局限性。
2.依據(jù)機(jī)構(gòu)照顧理論,結(jié)合案例中方婆婆的問(wèn)題和需要,提出改善該養(yǎng)老院服務(wù)的建議。
3.結(jié)合案例,簡(jiǎn)要說(shuō)明居家養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì)。


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1.問(wèn)答題

劉某,男,46歲,年幼時(shí)父母離異,跟父親和姐姐一起生活,不再與母親來(lái)往。劉某小學(xué)時(shí)特別調(diào)皮,經(jīng)常惹事,父親脾氣暴躁,常對(duì)他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張,和姐姐則比較貼心。1992年,劉某因嚴(yán)重犯罪被判無(wú)期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間,劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑,2008年底假釋回家,按規(guī)定接受社區(qū)矯正。
回家后,劉某與父親同住。父親靠退休金生活,經(jīng)濟(jì)比較緊張,對(duì)劉某給家庭造成的影響耿耿于懷,常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員,工作十分辛苦,家里經(jīng)濟(jì)條件不好,但還是非常關(guān)心弟弟,常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易,不愿給姐姐添麻煩。
目前,劉某沒有固定工作,仍單身一人??粗羧盏耐瑢W(xué)、朋友都已成家立業(yè),他也很想做點(diǎn)事情,可是做生意沒本錢,找工作沒技能。在屢屢碰壁后,劉某牢騷滿腹,情緒很不穩(wěn)定,在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會(huì)工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動(dòng),但劉某經(jīng)常遲到。
問(wèn)題:
1.劉某面臨的問(wèn)題和需要是什么?
2.社會(huì)工作者在與劉某建立專業(yè)關(guān)系時(shí)需要運(yùn)用哪些專業(yè)技巧?
3.下列說(shuō)法中,符合矯正社會(huì)工作價(jià)值倫理的有哪些?
(答題時(shí)只需在專用答題卡上寫出正確選項(xiàng)的代碼)
a.社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)同劉某的價(jià)值、尊嚴(yán)及社會(huì)權(quán)利
b.社會(huì)工作者應(yīng)該接受劉某本身及其過(guò)去的犯罪事實(shí)
c.劉某的遲到可能是有原因的,社會(huì)工作者應(yīng)該結(jié)合實(shí)際對(duì)劉某的問(wèn)題作個(gè)別化處理
d.社會(huì)公益勞動(dòng)是一種既定安排,社會(huì)工作者應(yīng)該要求劉某在任何情況下都準(zhǔn)時(shí)參加e.社會(huì)工作者應(yīng)該相信劉某是可以改變的

3.問(wèn)答題

小安,男,26歲,大學(xué)三年級(jí)時(shí)因精神疾病退學(xué)。退學(xué)后,小安在精神衛(wèi)生中心接受了4周治療后出院。小安的母親提前退休后全身心地照顧他,但是小安的某些社會(huì)機(jī)能仍在慢慢退化。朋友和同學(xué)開始疏遠(yuǎn)他,有些居民也因偏見而對(duì)他指指點(diǎn)點(diǎn),這讓原本就內(nèi)向的小安備受情緒困擾,更加沉默寡言,越來(lái)越?jīng)]有自信,整天不想出門。小安因?yàn)榉幱懈弊饔枚低挡厮幒蜏p藥。社區(qū)也沒有相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu)。沒多久,小安的精神疾病再次發(fā)作。小安在3年內(nèi)多次出人精神衛(wèi)生中心,無(wú)奈之下,父母將其送人精神病院。
1年后,小安的病情穩(wěn)定,經(jīng)診斷可以出院。他想回家,想接觸社會(huì)、交朋友,想學(xué)點(diǎn)技能從事些簡(jiǎn)單的工作。父母為了讓他更好地康復(fù),準(zhǔn)備搬到一個(gè)環(huán)境幽靜、能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。自從小安患病以來(lái),父母一直覺得壓力很大、很焦慮,對(duì)照料好小安既沒有信心也不懂技巧,非常希望有專業(yè)人士提供幫助。醫(yī)院的社會(huì)工作者準(zhǔn)備為小安出院回歸社區(qū)提供服務(wù),并聯(lián)絡(luò)了社區(qū)中的社會(huì)工作者。
問(wèn)題:
1.從社會(huì)支持來(lái)源看,小安康復(fù)的哪些支持存在不足?
2.小安的需要及家人的需要分別是什么?
3.整合小安及家人的需要,基于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的思路,寫出“出院計(jì)劃"的內(nèi)容。

5.問(wèn)答題

麗芬是一位普通的農(nóng)村婦女。丈夫長(zhǎng)年在外打工,很少回家,經(jīng)常抽煙喝酒,每年拿不了多少錢回家。麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外,還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆婆,是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。
婆婆和丈夫都希望麗芬再生一個(gè)男孩,可麗芬自己不想再生第二胎,也一直沒有懷上。因此,丈夫和婆婆總是冷言冷語(yǔ),丈夫甚至以生不出男孩就離婚來(lái)威脅,有時(shí)還會(huì)打她。麗芬得不到丈夫的關(guān)心,覺得自己很沒用,在村里抬不起頭來(lái)。
性格內(nèi)向的麗芬找過(guò)村里要好的姐妹訴苦,大家都很同情她。村里像她這樣挨打的婦女有不少,但大家認(rèn)為家丑不可外揚(yáng),都選擇了忍耐和沉默。麗芬曾找過(guò)婦聯(lián)主任和派出所民警,他們都做過(guò)麗芬家人的工作,但沒起什么作用。村里人背地里對(duì)麗芬將家事告訴外人有些議論,也以“清官難斷家務(wù)事"為由,沒有給麗芬什么幫助。
麗芬感覺活得很累,動(dòng)過(guò)離婚的念頭??墒牵改付甲≡诘艿芗依?,自己如果離婚帶著女兒能去哪里呢、她想過(guò)自殺,但一想到女兒沒了媽媽之后的日子,就打消了這個(gè)念頭。她感到無(wú)助,自嘆命不好,不得不認(rèn)命。
不久前,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。麗芬經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀望和了解,前來(lái)該機(jī)構(gòu)求助。
問(wèn)題:
1.根據(jù)增能社會(huì)工作的基本假設(shè),麗芬個(gè)人的無(wú)力感是怎樣形成的?
2.從優(yōu)勢(shì)視角看,麗芬擁有哪些資源?
3.在本案例中,社會(huì)工作者應(yīng)該如何運(yùn)用女性主義社會(huì)工作的基本原則?
4.從個(gè)人、小組和社區(qū)三個(gè)層面,提出解決麗芬問(wèn)題的簡(jiǎn)要策略。

10.問(wèn)答題

家住上海的張先生,現(xiàn)年66歲,獨(dú)居,身患肛瘺。平時(shí),自己可以獨(dú)立生活,但發(fā)病時(shí)很嚴(yán)重,經(jīng)常臥床不起。張先生退休前在事業(yè)單位工作,有固定的退休金,生活上還算過(guò)的去。雖有4個(gè)兒女,但他們都在國(guó)外工作,由于工作原因,很少有時(shí)間回來(lái)看望他。
張先生曾經(jīng)想再找個(gè)老伴,可以相互掌骨,但擔(dān)心影響與子女的感情,因此,沒有向子女們開口。隨著年齡升高,張先生記憶力下降,外出經(jīng)常忘記鎖門或關(guān)煤氣,有一次差點(diǎn)引發(fā)火災(zāi)。最近老人病情加重,生活無(wú)法自立。
受醫(yī)療條件限制,張先生所在的社區(qū)門診也束手無(wú)策。無(wú)奈下求助了某醫(yī)院肛腸科,但該科親年醫(yī)務(wù)志愿者幫助的對(duì)象是經(jīng)濟(jì)特困老人,出于道義,該科青年醫(yī)務(wù)志愿者免費(fèi)上門送咬三次,幫助老人緩解病情,但要根治暫時(shí)還不大可能。再加上一個(gè)人生活,面對(duì)生活中遇到的種種困境,張先生常常感到孤立無(wú)援,焦慮不安。
問(wèn)題:
針對(duì)張先生目前的困境,社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略?