單項選擇題領(lǐng)隊乘坐飛機(jī)時，應(yīng)盡可能選擇靠近（）的位置，方便對客服務(wù)。
A.空姐
B.窗口
C.機(jī)長
D.通道
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1.單項選擇題某旅游團(tuán)游客在游覽四姑娘山時，有兩位登山愛好者想徒步穿越四姑娘山，此時，導(dǎo)游與同團(tuán)游客都提出安全無法保障，建議不要貿(mào)然前往，但兩位游客十分固執(zhí)，要求脫團(tuán)自由前往，并提出責(zé)任后果自負(fù)。此時，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。
A.配合領(lǐng)隊做說服工作，勸其繼續(xù)旅游
B.同意離團(tuán)
C.退回其剩下團(tuán)費
D.交由接待社處理
2.單項選擇題導(dǎo)游員帶團(tuán)時，如遇到游客邀請共同舉杯、歡慶佳節(jié)的情況時，首先要推辭飲酒，如遇特殊情況，要把握好尺度，切記飲酒量一定不能超過自己平時酒量的（）。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
3.單項選擇題在旅途過程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊、死者親屬協(xié)商一致后，應(yīng)由（）向全團(tuán)宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。
A.全陪
B.領(lǐng)隊
C.家屬
D.公安人員
4.單項選擇題如果旅游團(tuán)是乘國際航班（車、船）出境，幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的是（）。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.游客自己
5.單項選擇題導(dǎo)游員不要為旅游團(tuán)代管證件和貴重物品，需要使用時要請（）收齊，用畢如數(shù)歸還，并提醒妥善保管。
A.團(tuán)長
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.服務(wù)員