多項選擇題為防止旅游過程中旅游團游客走失，旅游接待人員應(yīng)做好的工作有（）。

A.旅游團到達時向全團游客宣布在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒佑媱?
B.出發(fā)游覽前向全團游客講明當(dāng)日的旅游活動行程
C.抵達景點后向全團游客講清游覽路線、停留時間、上車地點及車型、車號
D.游覽過程中隨時注意游客的行蹤，及時招呼掉隊的游客
E.游覽結(jié)束后清點旅游團游客人數(shù)，并與司機一道尋找走失的游客


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1.多項選擇題下列導(dǎo)游員的行為中，屬于違法違紀的有（）。

A.在景點邊導(dǎo)游講解邊吃東西
B.訴說自己收入低希望旅游者多購物
C.接受旅游者贈送的黃色書刊
D.不向旅游者宣傳旅游文明公約
E.參與旅游者一起講黃色笑話

2.多項選擇題導(dǎo)游人員接待團體游客時，應(yīng)按照（）來提供服務(wù)。

A.游客旅游中的需要
B.組團合同的規(guī)定
C.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標準
D.旅游團領(lǐng)隊的要求
E.接待社的要求

3.多項選擇題回國后，領(lǐng)隊要填寫好“領(lǐng)隊曰志”，其內(nèi)容有（）等。

A.旅游過程概況
B.旅游者情況
C.接待方情況
D.景點景觀情況
E.旅游中發(fā)生的問題與事故

4.多項選擇題在接受入境海關(guān)檢查前，領(lǐng)隊?wèi)?yīng)向旅游者說明的問題有（）。

A.我國海關(guān)禁止攜帶入境的物品
B.允許入境但須申報檢疫的物品
C.向海關(guān)人員遞上護照和機票
D.遞上填好的海關(guān)申報單
E.出示出境時填有帶出旅行自用物品名稱和數(shù)量的申報單

5.多項選擇題在候機期間，領(lǐng)隊可從（）了解所乘航班飛機是否正點起飛。

A.機場廣播
B.機場咨詢臺
C.機場其他人員
D.電腦屏幕
E.到相同目的地的旅客