單項選擇題客戶聯(lián)系是一項具體細致的工作,可以分為()階段。
A.1個
B.2個
C.3個
D.4個
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1.單項選擇題油非轉(zhuǎn)換率的計算公式為()。
A.非油交易次數(shù)/油品提槍次數(shù)
B.非油銷售收入/油品銷售收入
C.非油銷售利潤/油品銷售利潤
D.非油銷售毛利/油品銷售毛利
2.單項選擇題客戶服務營銷一體化的策略是統(tǒng)一普查、統(tǒng)一數(shù)據(jù)挖掘和研究、()和統(tǒng)一維護。
A.統(tǒng)一開發(fā)
B.統(tǒng)一服務
C.統(tǒng)一促銷
D.統(tǒng)一宣傳
3.單項選擇題下列選項中,()不是客戶維護的方法。
A.優(yōu)質(zhì)高效,做好現(xiàn)場服務
B.制定客戶開發(fā)方案,分析客戶類型
C.加強聯(lián)系,定期拜訪客戶
D.完善檔案,促進工作程序化
4.單項選擇題共同的()是油卡非潤一體化營銷的基礎,要堅持一切營銷活動都圍繞()的需求開展。
A.思想;客戶
B.策略;公司
C.客戶;客戶
D.服務;公司
5.單項選擇題加油站日結(jié)對賬時若有待處理的異常交易,在與加油站核實異常交易與銷售實質(zhì)一致后,由地區(qū)公司()在卡系統(tǒng)內(nèi)審核異常交易。
A.財務核算崗
B.清分管理崗
C.設備維護崗
D.安全監(jiān)督崗
最新試題
在靜止油罐中,某一點油品的靜壓力隨()增加。
題型:單項選擇題
加油車加油膠管卷盤制動不能解除應檢查()部位。
題型:單項選擇題
在日常使用油車液壓系統(tǒng)時,除注意檢查油箱油量外還應注意檢查管路()情況。
題型:單項選擇題
在加油接近結(jié)束時,減少流量,緩慢關閉閥門可以()
題型:單項選擇題
罐式加油車低液位控制閥的主要目的是()
題型:單項選擇題
在北方冬季對氣動控制系統(tǒng)的氣源有()要求。
題型:單項選擇題
對加油車氣動控制元件的要求是()
題型:單項選擇題
油液不清潔,有空氣進入可以引起液壓馬達產(chǎn)生()現(xiàn)象。
題型:單項選擇題
對加油車氣動控制系統(tǒng)氣源部分提出的要求是能夠提供()氣源。
題型:單項選擇題
在進行罐式加油車的驗收時,清點()是必須要做的。
題型:單項選擇題