A.煤氣費(fèi)
B.電信費(fèi)
C.移動賬單
D.移動手機(jī)充值
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A.各類賬戶之間的轉(zhuǎn)賬
B.代收代付
C.各類個人賬戶資料的查詢
D.基金證券業(yè)務(wù)
A.柜面
B.電話銀行
C.多媒體
D.網(wǎng)上銀行
A.代理服務(wù)客戶姓名
B.責(zé)任客戶經(jīng)理
C.備注項(xiàng)
D.替換簽約卡號/帳號
A.本人名下有效賬戶
B.賬戶開戶時所留本人有效身份證件
C.標(biāo)有第三方客戶服務(wù)表示的近期繳費(fèi)通知書
D.委托繳費(fèi)業(yè)務(wù)授權(quán)書
最新試題
金庫制度檢查中,需檢查金庫是否在從人行領(lǐng)入原封款項(xiàng)長期不拆封核驗(yàn)情況。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)制度檢查中,需檢查上門收款人員的資格準(zhǔn)入事宜。
外幣調(diào)運(yùn)專用箱內(nèi)不得裝入外幣現(xiàn)鈔以外的任何物品。如發(fā)現(xiàn)有違反安全規(guī)定裝入其它物品的,現(xiàn)場監(jiān)督的保衛(wèi)人員和裝箱人員必須負(fù)全部責(zé)任。
各種憑證上的漢字要書寫端正,不得潦草,可使用未經(jīng)國務(wù)院公布的簡化字。
憑證上由銀行填寫和由客戶填寫的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分,由客戶填寫的,未經(jīng)客戶授權(quán),銀行工作人員不得代辦。客戶授權(quán)銀行代制憑證,必須由客戶事先提交委托書或協(xié)議書,或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認(rèn)。
填寫票據(jù)和結(jié)算憑證,必須做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,要要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草,防止涂改。
上門收款在清點(diǎn)確認(rèn)時發(fā)現(xiàn)的差錯,可直接通知客戶進(jìn)行長短款差錯處理,無需在上門服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行差錯處理。
各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)假幣實(shí)物的保管與上繳。
如出運(yùn)行調(diào)出外幣調(diào)運(yùn)行的外幣現(xiàn)鈔出境后,在境外發(fā)現(xiàn)假鈔的,則由對方負(fù)責(zé)向出運(yùn)行出具境外行有關(guān)沒收假幣的情況說明(包括金額、假鈔復(fù)印件、大小封簽等),同時視作出運(yùn)行短款進(jìn)行處理。
自助設(shè)備廢鈔、卡鈔應(yīng)裝入總行統(tǒng)一印制的“自助設(shè)備廢鈔專用袋”中。