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外幣現(xiàn)鈔調(diào)運(yùn)由各行會(huì)計(jì)結(jié)算部統(tǒng)一管理,應(yīng)遵循嚴(yán)格審批、手續(xù)完備的原則。
上門(mén)收款在清點(diǎn)確認(rèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),可直接通知客戶進(jìn)行長(zhǎng)短款差錯(cuò)處理,無(wú)需在上門(mén)服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行差錯(cuò)處理。
離行式自助設(shè)備的查庫(kù)采用替換鈔箱回行清查的方式。
自助設(shè)備廢鈔、卡鈔應(yīng)裝入總行統(tǒng)一印制的“自助設(shè)備廢鈔專用袋”中。
憑證上由銀行填寫(xiě)和由客戶填寫(xiě)的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分,由客戶填寫(xiě)的,未經(jīng)客戶授權(quán),銀行工作人員不得代辦。客戶授權(quán)銀行代制憑證,必須由客戶事先提交委托書(shū)或協(xié)議書(shū),或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認(rèn)。
中文大寫(xiě)金額數(shù)字前應(yīng)標(biāo)明“人民幣”字樣,大寫(xiě)金額數(shù)字應(yīng)緊接“人民幣”字樣填寫(xiě),不得留有空白。大寫(xiě)金額數(shù)字前未印“人民幣”字樣的,應(yīng)加填“人民幣”三字。
全面查庫(kù)不得采取全部柜員班后集中到分行中心庫(kù)統(tǒng)一拆箱檢查的方式進(jìn)行。
易燃、易爆和危險(xiǎn)物品不得入金庫(kù)保管。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查庫(kù)中,營(yíng)業(yè)終了前查庫(kù)的,檢查人員還應(yīng)當(dāng)場(chǎng)監(jiān)督被查人員與款箱監(jiān)管人雙鎖封箱。
凡系統(tǒng)內(nèi)調(diào)撥發(fā)生錯(cuò)款,調(diào)出調(diào)入行都應(yīng)認(rèn)真查明原因。