單項選擇題速動資產是指扣除了()后流動資產的數(shù)額。

A、不良資產
B、應收帳款
C、存貨
D、應付帳款


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2.單項選擇題測量客戶滿意的方法不包括()。

A.建立受理系統(tǒng)
B.失去客戶分析
C.客戶滿意度調研
D.領導衡量

3.單項選擇題房屋及設施設備維修養(yǎng)護計劃按照時間進度劃分類別,不包括()。

A.月維修保養(yǎng)計劃
B.季度維修保養(yǎng)計劃
C.周維修保養(yǎng)計劃
D.年度維修保養(yǎng)計劃

5.單項選擇題一般情況下,物業(yè)服務企業(yè)人力資源部的主要職責是()。

A.制訂物業(yè)項目考核體系、考核指標和標準
B.完成人員招募、任免、調配、考核、培訓等工作、
C.完成企業(yè)日常行政管理、企業(yè)文化和社區(qū)文化建設等工作
D.編制實施行政管理、品牌管理和信息化建設的規(guī)劃和預算

最新試題

對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的行為,物業(yè)管理企業(yè)應如果解決?

題型:問答題

作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,你應該從哪些方面為建設單位提供建議,方便今后的物業(yè)管理服務?

題型:問答題

某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會成立后,選聘甲物業(yè)公司對其進行管理,并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務合同。1年后,小區(qū)業(yè)主認為甲物亞公司處理問題不及時,不能滿足他們的利益。于是,小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產生業(yè)主代表,業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司,提前解除了與甲物業(yè)公司的服務合同,強迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的合同屬于什么性質的合同?2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確?說明理由。3.業(yè)主委員會的職責有哪些?4.假如經業(yè)主大會2/3以上投票權業(yè)主投票決定,業(yè)主大會可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務合同?

題型:問答題

乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當?如果您是該公司的負責人,如何處理業(yè)主的投訴?

題型:問答題

下列各項中,()負責一級物業(yè)服務企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理。

題型:單項選擇題

××物業(yè)管理公司在編寫該大廈物業(yè)方案時,應怎樣避免專業(yè)方面的缺陷?

題型:問答題

如果你是該物業(yè)的管理企業(yè),在物業(yè)裝飾管理過程中應該注意哪些問題?

題型:問答題

物業(yè)管理公司在內部轉發(fā)上級單位的公文、宣布實施某項制度時,應使用的行政公文文種是()。

題型:單項選擇題

在前期物業(yè)管理期間,會存在哪些工程質量保修責任?

題型:問答題

物業(yè)管理公司應采取哪些措施來解決這一問題?

題型:問答題