多項(xiàng)選擇題納稅服務(wù)的內(nèi)容主要包括（）。

A、宣傳服務(wù)、辦稅輔導(dǎo)
B、咨詢服務(wù)、預(yù)約服務(wù)
C、援助服務(wù)、提醒服務(wù)
D、稅收法律救濟(jì)服務(wù)、減輕納稅人負(fù)擔(dān)；推行多元化申報(bào)方式和繳款方式


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1.多項(xiàng)選擇題辦稅公開的方式包括（）。

A、辦稅服務(wù)廳設(shè)置的電子顯示屏和觸摸屏
B、公告欄
C、稅收宣傳欄
D、發(fā)放稅收宣傳資料、新聞媒體

2.多項(xiàng)選擇題辦稅公開的內(nèi)容包括（）。

A、公開納稅人的權(quán)利、義務(wù)
B、公開稅收政策法規(guī)和管理服務(wù)規(guī)范
C、公開稽查工作規(guī)范
D、公開稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)和稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定；公開受理納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報(bào)電話

4.多項(xiàng)選擇題市、州地方稅務(wù)局納稅服務(wù)的職責(zé)主要包括（）。

A、貫徹落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局、湖北省地方稅務(wù)局關(guān)于納稅服務(wù)的管理工作的各項(xiàng)規(guī)定；
B、按照《納稅服務(wù)工作規(guī)范》的要求組織實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)的納稅服務(wù)工作；
C、負(fù)責(zé)“12366”地稅熱線和短信平臺(tái)的管理工作；
D、負(fù)責(zé)地稅網(wǎng)站的日常管理，建立、完善地稅網(wǎng)站工作規(guī)范；組織開展納稅服務(wù)工作的調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

5.多項(xiàng)選擇題納稅服務(wù)體系分為（）三個(gè)層次。

A、省地方稅務(wù)機(jī)關(guān)
B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方稅務(wù)機(jī)關(guān)
C、市（州）地方稅務(wù)機(jī)關(guān)
D、縣（市、區(qū)）地方稅務(wù)機(jī)關(guān)