單項(xiàng)選擇題客戶首次購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品前必須在()完成風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、家居銀行
D、柜臺(tái)


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1.單項(xiàng)選擇題如客戶15位、18位身份證下均開立了(),則不可進(jìn)行柜臺(tái)合并申請(qǐng)。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、網(wǎng)上專屬理財(cái)賬戶
D、家居銀行

2.單項(xiàng)選擇題跨境匯款時(shí),對(duì)由于客戶填寫匯款信息嚴(yán)重缺失等原因造成無(wú)法匯出的匯款,退回(),由()取消該筆匯款,對(duì)于當(dāng)日交易匯款資金及手續(xù)費(fèi)自動(dòng)退回客戶賬戶

A、匯入賬戶開戶行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)銀
B、匯入賬戶開戶行網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)柜員
C、匯出賬戶開戶行網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)柜員
D、匯出賬戶開戶行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)銀

4.單項(xiàng)選擇題行內(nèi)員工第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)假冒中國(guó)銀行網(wǎng)站后,最快的舉報(bào)途徑為:()

A、通過(guò)NOTES形式向分行主管部門匯報(bào)
B、通過(guò)NOTES形式向電子銀行部舉報(bào)
C、通過(guò)NOTES形式向總行辦公室資訊管理團(tuán)隊(duì)舉報(bào)
D、通過(guò)NOTES形式向保衛(wèi)部舉報(bào)

5.單項(xiàng)選擇題中國(guó)銀行動(dòng)態(tài)口令牌、數(shù)字安全證書的品牌名稱分別為()。

A.中銀e令、中銀e盾
B.中銀U令、中銀UKey
C.中銀e盾、中銀e令
D.中行e令、中行網(wǎng)盾

最新試題

CCSS(渠道輔助建設(shè)系統(tǒng))支持對(duì)在線預(yù)約申請(qǐng)開戶的個(gè)人客戶信息進(jìn)行查詢、修改、打印()

題型:判斷題

個(gè)人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理應(yīng)由省行集中進(jìn)行()

題型:判斷題

柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷網(wǎng)上銀行注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN()

題型:判斷題

客戶通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過(guò)年度總額的個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過(guò)銀行柜臺(tái)辦理()

題型:判斷題

為客戶批量開通電子銀行個(gè)人服務(wù)時(shí),柜員只能選擇開通查詢版市場(chǎng)細(xì)分()

題型:判斷題

各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,及時(shí)做好全轄各級(jí)人員,包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級(jí)專家、網(wǎng)點(diǎn)柜員等的業(yè)務(wù)知識(shí)宣講和培訓(xùn)工作()

題型:判斷題

通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶()

題型:判斷題

個(gè)人網(wǎng)上銀行柜臺(tái)操作中,跨省關(guān)聯(lián)驗(yàn)證賬戶必須是外省中行借記卡,不能使用存折賬號(hào)()

題型:判斷題

網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品銷售提供理財(cái)產(chǎn)品信息查詢及購(gòu)買、贖回、設(shè)置分紅方式等功能,支持7×24服務(wù)()

題型:判斷題

注冊(cè)成為中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)VIP的客戶必須具有中國(guó)銀行VIP客戶的中銀理財(cái)貴賓卡()

題型:判斷題