A、身份證件
B、網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)賬戶
C、申請確認碼
D、無需
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A、網(wǎng)上銀行
B、手機銀行
C、家居銀行
D、柜臺
A、網(wǎng)上銀行
B、手機銀行
C、網(wǎng)上專屬理財賬戶
D、家居銀行
A、匯入賬戶開戶行網(wǎng)點、網(wǎng)銀
B、匯入賬戶開戶行網(wǎng)點、前臺柜員
C、匯出賬戶開戶行網(wǎng)點、前臺柜員
D、匯出賬戶開戶行網(wǎng)點、網(wǎng)銀
A、公安局
B、一級分行保衛(wèi)部
C、總行保衛(wèi)部
D、信息科技部
A、通過NOTES形式向分行主管部門匯報
B、通過NOTES形式向電子銀行部舉報
C、通過NOTES形式向總行辦公室資訊管理團隊舉報
D、通過NOTES形式向保衛(wèi)部舉報
最新試題
在柜臺簽約開通查詢版服務(wù)時可以通過“網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易”完成()
柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查()
各分行應(yīng)制定詳細的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃,及時做好全轄各級人員,包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級專家、網(wǎng)點柜員等的業(yè)務(wù)知識宣講和培訓(xùn)工作()
柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個人客戶資料變更”業(yè)務(wù)時,需驗證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件,如客戶不能提供原身份證件,則應(yīng)出示有權(quán)機關(guān)開具的相關(guān)證明。()
為客戶批量開通電子銀行個人服務(wù)時,柜員只能選擇開通查詢版市場細分()
一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具,包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌()
中國銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù),各分行需安排人員進行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持,做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護、技術(shù)支持等工作,保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運行()
CCSS(渠道輔助建設(shè)系統(tǒng))支持對在線預(yù)約申請開戶的個人客戶信息進行查詢、修改、打?。ǎ?/p>
對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經(jīng)是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版()
網(wǎng)上理財產(chǎn)品銷售提供理財產(chǎn)品信息查詢及購買、贖回、設(shè)置分紅方式等功能,支持7×24服務(wù)()