最新試題

柜員為客戶關聯(lián)信用卡賬戶時,需確保申請表的簽名與信用卡背面的簽名一致,從而確??蛻羯矸莸恼鎸嵭约昂弦?guī)性()

題型:判斷題

對于直接申請成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過聯(lián)動注冊和客戶注冊為客戶直接注冊成為VIP客戶版;對于已經是中國銀行網(wǎng)銀查詢版或理財版的客戶,則通過市場細分變更升級成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財版升級到VIP客戶版()

題型:判斷題

個人網(wǎng)銀結售匯業(yè)務差錯處理應由省行集中進行()

題型:判斷題

借記卡的附屬卡可以申請個人網(wǎng)銀相關服務,包括注冊網(wǎng)銀或關聯(lián)網(wǎng)銀等()

題型:判斷題

客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務,不能在網(wǎng)銀中自助開通()

題型:判斷題

中國銀行的電子支付卡(賬戶)可以轉換為實體信用卡()

題型:判斷題

因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因,無法到銀行親自辦理的我國公民可通過授權委托相關人員的方式為其辦理電子銀行柜臺業(yè)務()

題型:判斷題

客戶可以通過網(wǎng)上銀行增加手機銀行登錄手機號碼。()

題型:判斷題

為客戶批量開通電子銀行個人服務時,柜員只能選擇開通查詢版市場細分()

題型:判斷題

CCSS(渠道輔助建設系統(tǒng))支持對在線預約申請開戶的個人客戶信息進行查詢、修改、打印()

題型:判斷題