客戶(hù)必須到柜臺(tái)開(kāi)通手機(jī)交易碼服務(wù)，不能在網(wǎng)銀中自助開(kāi)通（）

“賬戶(hù)貴金屬”提供的服務(wù)包括紙黃金、紙白銀交易賬戶(hù)設(shè)定、賬戶(hù)貴金屬買(mǎi)賣(mài)及交易狀況查詢(xún)功能。除交易規(guī)則外，紙白銀與紙黃金交易流程一致。（）

中國(guó)銀行柜員不得代為客戶(hù)保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具，也不得回收注銷(xiāo)客戶(hù)時(shí)解綁的電子銀行認(rèn)證工具（）

中國(guó)銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù)，各分行需安排人員進(jìn)行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持，做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等工作，保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行（）

中國(guó)銀行的電子支付卡（賬戶(hù)）可以轉(zhuǎn)換為實(shí)體信用卡（）

柜員為客戶(hù)關(guān)聯(lián)信用卡賬戶(hù)時(shí)，需確保申請(qǐng)表的簽名與信用卡背面的簽名一致，從而確?？蛻?hù)身份的真實(shí)性及合規(guī)性（）

借記卡的附屬卡可以申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù)，包括注冊(cè)網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等（）

CCSS（渠道輔助建設(shè)系統(tǒng)）支持對(duì)在線預(yù)約申請(qǐng)開(kāi)戶(hù)的個(gè)人客戶(hù)信息進(jìn)行查詢(xún)、修改、打?。ǎ?/p>

柜員在為客戶(hù)辦理“E-TOKEN個(gè)人客戶(hù)資料變更”業(yè)務(wù)時(shí)，需驗(yàn)證客戶(hù)本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件，如客戶(hù)不能提供原身份證件，則應(yīng)出示有權(quán)機(jī)關(guān)開(kāi)具的相關(guān)證明。（）

注冊(cè)成為中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)VIP的客戶(hù)必須具有中國(guó)銀行VIP客戶(hù)的中銀理財(cái)貴賓卡（）