問答題閱讀下列說(shuō)明,針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理,回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?!菊f(shuō)明】某信息技術(shù)有限公司中標(biāo)了某大型餐飲連鎖企業(yè)集團(tuán)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目,該項(xiàng)目包含單店管理、物流系統(tǒng)和集團(tuán)ERP等若干子項(xiàng)目。由該信息技術(shù)有限公司的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理張工全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施。張工認(rèn)為此項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于系統(tǒng)地進(jìn)行測(cè)試。張工制訂了詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃用來(lái)管理項(xiàng)目的質(zhì)量。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,他通過(guò)定期發(fā)給客戶測(cè)試報(bào)告來(lái)證明項(xiàng)目質(zhì)量是有保證的。可是客戶總覺得有什么地方不對(duì)勁,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量還是沒有信心。一般地,項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?

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5.問答題

閱讀下列說(shuō)明,回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。說(shuō)明:J公司某年3月中標(biāo)某市公安局的人口管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目,因該市要在同年11月舉辦某大型國(guó)際會(huì)議,因此公安局要求人口管理系統(tǒng)一定要在同年7月1日之前投入使用。強(qiáng)某是負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,雖然他進(jìn)公司才不到3年,但他已成功地管理過(guò)2個(gè)類似的項(xiàng)目,被大家稱之為"救火隊(duì)長(zhǎng)",而強(qiáng)某也對(duì)自己信心十足。但這次和以往不同的是強(qiáng)某還同時(shí)管理著另外兩個(gè)項(xiàng)目,而這個(gè)人口管理系統(tǒng)項(xiàng)目的工期要求緊、他能調(diào)用的人手少。該人口管理系統(tǒng)項(xiàng)目屬于升級(jí)項(xiàng)目。原來(lái)的系統(tǒng)為J公司開發(fā),是C/S結(jié)構(gòu),只能管理本地城區(qū)常住人口。新的人口管理系統(tǒng)要求是B/S結(jié)構(gòu),要既能管理城區(qū)常住人口又能管理郊區(qū)常住人口、市轄縣常住人口和流動(dòng)人口,而公安局要求該新系統(tǒng)首先把流動(dòng)人口管理起來(lái)。該項(xiàng)目從技術(shù)角度可分為網(wǎng)絡(luò)改造和軟件開發(fā),而軟件又分界面、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)庫(kù)三個(gè)子系統(tǒng)。他們團(tuán)隊(duì)有6人,其中有人做過(guò)類似的C/S結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目,而公司剛剛結(jié)束的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目與本次承擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)改造項(xiàng)目在技術(shù)架構(gòu)方面幾近相同,只是規(guī)模不同。公安局要求新系統(tǒng)能夠支持移動(dòng)接入,而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中沒有一人接觸過(guò)移動(dòng)接入技術(shù)。強(qiáng)某憑直覺知道依現(xiàn)有的人員在當(dāng)年7月1日之前完成項(xiàng)目是不可能的。

請(qǐng)說(shuō)明強(qiáng)某可以采用哪些方法來(lái)跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度,以確保項(xiàng)目能夠按期交付(300字以內(nèi))。

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請(qǐng)計(jì)算成本偏差(CV)、進(jìn)度偏差(SV)、成本績(jī)效指數(shù)(CPI)、進(jìn)度績(jī)效指數(shù)(SPI)。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)要敘述如果項(xiàng)目經(jīng)理希望繼續(xù)推進(jìn)該項(xiàng)目,應(yīng)如何進(jìn)行?

題型:?jiǎn)柎痤}

請(qǐng)用150字以內(nèi)的文字,說(shuō)明上述情況中存在著哪些問題?

題型:?jiǎn)柎痤}

客戶對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量沒有信心的可能原因是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

針對(duì)本案例,項(xiàng)目經(jīng)理錢某應(yīng)該用哪些措施進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)?如何運(yùn)用自己的Y型管理風(fēng)格有效地管理項(xiàng)目?

題型:?jiǎn)柎痤}

CCB必須是常設(shè)機(jī)構(gòu),實(shí)際工作中需要設(shè)定專職人員。()

題型:判斷題

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題型:判斷題

請(qǐng)結(jié)合案例,分析該公司的配置管理程序文件的規(guī)定及實(shí)際變更執(zhí)行過(guò)程存在哪些問題?

題型:?jiǎn)柎痤}

配置識(shí)別、變更控制、狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)是軟件配置管理包含的主要活動(dòng)。()

題型:判斷題

請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字,說(shuō)明應(yīng)當(dāng)吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?

題型:?jiǎn)柎痤}