A.網(wǎng)上辦稅
B.投訴舉報
C.涉稅審批
D.納稅咨詢

A.咨詢服務(wù)
B.全程服務(wù)
C.提醒服務(wù)
D.上門服務(wù)

A.不得指定稅務(wù)代理
B.不得刁難納稅人
C.除特殊情況外，不得讓渡稅收執(zhí)法權(quán)
D.不得濫用職權(quán)

A.納稅人是否屬于社會弱勢群體
B.不懂稅收法律知識
C.明確征納雙方法律責任與義務(wù)
D.是否已辦理稅務(wù)登記

A.稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當廣泛宣傳稅收法律、行政法規(guī)，普及納稅知識，無償?shù)貫榧{稅人提供納稅咨詢服務(wù)。
B.辦稅服務(wù)廳受理或辦理的主要工作事項：稅務(wù)登記，納稅申報，稅款征收，發(fā)票發(fā)售、繳銷、代開，涉稅審核（批）文書，稅收咨詢，辦稅輔導(dǎo)，稅收資料發(fā)放。
C.辦稅服務(wù)廳實行“一站式”服務(wù)，全程服務(wù)，預(yù)約服務(wù)，提醒服務(wù)和首問責任等制度。其中，全程服務(wù)是指第一個受理納稅人辦稅事宜的稅務(wù)人員負責為納稅人答疑或指引，不得以任何借口推諉。
D.辦稅服務(wù)廳設(shè)置申報納稅、發(fā)票管理、綜合服務(wù)三類窗口。稅源和納稅人較少的辦稅服務(wù)廳，可以結(jié)合實際設(shè)置申報納稅、綜合服務(wù)兩類窗口或一類綜合窗口

A.電子顯示屏
B.觸摸屏
C.提供自助辦稅設(shè)施
D.排隊叫號系統(tǒng)

A.相互協(xié)商，可相互代辦對方有關(guān)涉稅事宜
B.以國稅局為主，合作辦公
C.以地稅局為主，合作辦公
D.共建辦稅服務(wù)廳

A.飲水機
B.公告欄
C.辦稅指南
D.舉報箱

A.申報納稅窗口
B.發(fā)票管理窗口
C.納稅咨詢窗口
D.綜合服務(wù)窗口

A.納稅人的權(quán)利和義務(wù)
B.管理服務(wù)工作規(guī)范
C.稅務(wù)行政收費標準
D.稽查工作規(guī)程