對辦稅服務(wù)的投訴，是指納稅人對于稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)人員的辦稅過程不夠規(guī)范、便捷、高效和文明而進行的投訴。以下不包括對辦稅服務(wù)投訴的有：（）。

張明為某公司職員，工資、薪金收入及勞務(wù)報酬均已有該公司按月、按次代扣。2011年4月30日張明準備出國探親，為證明其合法身份，張明與公司會計3月18日前往所在地辦稅服務(wù)廳咨詢，工作人員進行了詳細答復(fù)。后經(jīng)工作人員查詢發(fā)現(xiàn)該公司2011年3月未報送《代扣代繳報告表》。試問：（1）張明已合法納稅，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)該為其出具什么稅收證明？需提供什么資料？（2）對該公司未報送《代扣代繳報告表》，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)如何處理？

辦稅服務(wù)廳應(yīng)當按照（）的原則為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高納稅人的稅法遵從度和滿意度。

全程服務(wù)。稅務(wù)機關(guān)受理納稅人涉稅審批事項，應(yīng)當按照（）的要求辦理。

2010年3月12日，A市花海區(qū)地方稅務(wù)局和所屬專門負責個體稅收管理的稅務(wù)所，同時在該區(qū)商業(yè)步行街入口處的宣傳廚窗內(nèi)，以區(qū)地方稅務(wù)局和稅務(wù)所的名義分別對各自所管轄的納稅人的欠稅情況進行了公告，其欠稅公告內(nèi)容摘錄如下：A企業(yè)：欠繳稅款、滯納金和罰款分別為198萬元、5萬元和20萬元。B企業(yè)：欠稅210萬元C企業(yè)：欠稅30萬元（注，因企業(yè)財務(wù)人員出差未回而未與企業(yè)核對確認）D企業(yè)：欠稅20萬元E個體戶：欠稅10萬元F個體戶：欠稅8萬元、滯納金0.5萬請指出區(qū)地方稅務(wù)局和稅務(wù)所在欠稅公告過程中存在哪些問題？

按照《納稅服務(wù)工作規(guī)范（試行）》的要求，對于納稅人和稅源比較多的辦稅服務(wù)廳應(yīng)設(shè)置的窗口有（）。

下面（）項不屬于稅務(wù)機關(guān)在稅收信用體系建設(shè)中提供的個性化服務(wù)內(nèi)容。

稅務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)功能不包括（）

網(wǎng)上辦稅是指稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當建立和完善網(wǎng)上辦稅服務(wù)平臺，通過網(wǎng)絡(luò)為納稅人辦理（）等涉稅事項。

2011年3月29日，一企業(yè)辦稅人員張英前往某區(qū)辦稅服務(wù)廳申請辦理減免稅相關(guān)手續(xù)，徑直來到綜合服務(wù)窗口，窗口工作人員甲告訴張英應(yīng)在申報征收窗口辦理。張應(yīng)來到申報征收窗口，將有關(guān)資料遞交給工作人員乙后，問道：“什么時間能辦理完畢？”，乙答：“我們將盡快給你辦理，過幾天你再來問問吧”。張英怏怏而去。試問：申報征收窗口和綜合服務(wù)窗口的工作事項有哪些？窗口工作人員是否有不當之處？