（）是運用電影、電視、投影等手段對職工進行培訓。

工作中不正常的人際關系主要表現(xiàn)為（）。

培訓師根據(jù)培訓目標和計劃的安排，設計一些模擬的工作事務情景，組織學員對這些事務進行處理，訓練其快速、有效地處理日常文件和事務的方法，稱為（）。

培訓班前期準備工作，具體包括組織學員報名、選擇場地設施、經(jīng)費預算、教材準備、（）等方面。

培訓評估是依據(jù)培訓的（）和要求，從培訓項目中收集信息和數(shù)據(jù)，運用一定的評估指標和方法，以判斷培訓的價值和質(zhì)量的過程。

培訓評估中容易出現(xiàn)的問題有哪些？

（）指一個老師教授一個或幾個學生的教學形式。

培訓評估的（），是指開展培訓評估必須明確評估目的，必須堅持正確的評估方向。

（）是指對培訓班所需的各項開支進行預算，并將預算方案上報核準。

信息搜集是培訓教材開發(fā)最基本的基礎性工作，有效的信息搜集應堅持（）、與培訓目標相符的原則、實事求是的原則、系統(tǒng)性原則。