企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認證，則證明企業(yè)的質(zhì)量體系（）。

“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關系的一種工具。

在我國，認證機構需要得到國家技術監(jiān)督局的授權。

下列各機構中，可以被認可作為第三方認證機構的有（）。

由于所處的位置不同，各級管理者的質(zhì)量職責各有側重，無共同之處。

有權批準使用方圓認證標志中的Q標志的機構有（）。

下列檢驗手段中，（）具有簡便明快，費用較低的優(yōu)點。

具有事后監(jiān)督，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質(zhì)量監(jiān)督，屬于（）。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

根據(jù)質(zhì)量認證制度，認可機構需要通過認證機構的認證。