A、煙草工業(yè)企業(yè)
B、卷煙零售客戶
C、消費者
D、客戶經(jīng)理

A、品牌替代和品牌延伸
B、客戶情關(guān)系維護
C、強化零售終端對品牌文化的認同
D、終端推介，引導(dǎo)消費

A、消費者分布狀態(tài)
B、宏觀消費環(huán)境
C、卷煙消費狀態(tài)
D、卷煙品牌的競爭狀態(tài)

A、根據(jù)零售客戶總量及類別特點確定各客戶拜訪周期
B、根據(jù)地理分布將全部零售客戶劃分到相應(yīng)數(shù)量的拜訪線路中
C、每條線路的零售客戶數(shù)量必須與客戶經(jīng)理一天的工作強度相匹配
D、線路規(guī)劃時應(yīng)需考慮零售客戶的盈利水平

A、老牌子斷貨
B、卷煙政策傾斜
C、品類市場地位不明晰時
D、重大節(jié)日

A、管理
B、策劃
C、交換
D、服務(wù)

A、零售業(yè)態(tài)類型
B、周邊及店內(nèi)的環(huán)境
C、文化素質(zhì)
D、服務(wù)的消費群體

A、工業(yè)庫存監(jiān)測
B、市場價格監(jiān)測
C、商業(yè)庫存監(jiān)測
D、零售客戶促銷品使用監(jiān)測

A、卷煙陳列的好壞直接影響顧客對卷煙的注重度的高低
B、良好的陳列可以在第一時間從視覺上吸引顧客的注意
C、卷煙陳列的亂七八糟，很可能會降低顧客的購買欲望
D、卷煙陳列和顧客的購買量有直接因果關(guān)系

A、獲得安全保障、工傷保險和民事賠償?shù)臋?quán)利
B、得知危險因素、防范措施和事故應(yīng)急措施的權(quán)利
C、對本單位安全生產(chǎn)的批評、檢舉和控告的權(quán)利
D、緊急情況下可以冒險作業(yè)