單項選擇題客戶分類的基本方法有按客戶價值分類、按客戶行為分類以及()。

A、按客戶特征分類
B、按客戶忠誠度分類
C、按客戶配合度分類
D、按客戶經(jīng)營狀態(tài)分類


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3.單項選擇題品牌規(guī)律的業(yè)務運用不包括()。

A、策劃品牌推廣
B、分析品牌的競爭狀況
C、培養(yǎng)VIP客戶
D、制定品牌策略

4.單項選擇題屬于品牌市場表現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的是()。

A、市場規(guī)模調(diào)查
B、市場波動信息調(diào)查
C、品牌市場份額調(diào)研
D、需求滿足情況調(diào)查

5.單項選擇題()能夠向渠道提供他們的偏好信息,從而增強渠道提供服務的能力。

A、煙草工業(yè)企業(yè)
B、卷煙零售客戶
C、消費者
D、客戶經(jīng)理

6.單項選擇題鼓勵客戶抓住一切時機(如婚前市場、團購市場等)進行消費引導,屬于終端關(guān)系維護的()內(nèi)容。

A、品牌替代和品牌延伸
B、客戶情關(guān)系維護
C、強化零售終端對品牌文化的認同
D、終端推介,引導消費

7.單項選擇題不屬于宏觀市場狀態(tài)的信息包括()。

A、消費者分布狀態(tài)
B、宏觀消費環(huán)境
C、卷煙消費狀態(tài)
D、卷煙品牌的競爭狀態(tài)

8.單項選擇題拜訪路線的安排需要遵循的原則不包括()。

A、根據(jù)零售客戶總量及類別特點確定各客戶拜訪周期
B、根據(jù)地理分布將全部零售客戶劃分到相應數(shù)量的拜訪線路中
C、每條線路的零售客戶數(shù)量必須與客戶經(jīng)理一天的工作強度相匹配
D、線路規(guī)劃時應需考慮零售客戶的盈利水平

9.單項選擇題()是推介新進品牌的最佳時機。

A、老牌子斷貨
B、卷煙政策傾斜
C、品類市場地位不明晰時
D、重大節(jié)日

10.單項選擇題營銷活動就是通過()最終實現(xiàn)價值。

A、管理
B、策劃
C、交換
D、服務

最新試題

對營銷戰(zhàn)略與計劃的實施進程進行監(jiān)控,對實施結(jié)果進行評估,并對實施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因,采取糾正措施,以保證市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計劃的完成,是指進行()。

題型:單項選擇題

下列哪項不屬于新的消費者能力()。

題型:單項選擇題

關(guān)于協(xié)同實現(xiàn)方式指標體系,指導企業(yè)群上各節(jié)點工商企業(yè)在業(yè)務地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標準,指的是()。

題型:單項選擇題

工業(yè)時代的根本特征有()。

題型:多項選擇題

圍繞工商協(xié)同價值鏈構(gòu)建全方位展開,()不屬于協(xié)同績效評價體系建設(shè)。

題型:單項選擇題

商業(yè)企業(yè)的卷煙營銷規(guī)劃,主要指的是卷煙市場發(fā)展規(guī)劃,核心是()。

題型:多項選擇題

西方管理學界將()與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀90年代三大管理方法。

題型:單項選擇題

關(guān)于卷煙營銷流程化管理,下列描述錯誤的是()。

題型:單項選擇題

為提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)運行效率,要對()進行管理。

題型:多項選擇題

提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)營銷能力,要對()進行管理。

題型:多項選擇題