單項(xiàng)選擇題1970年美國(guó)進(jìn)行導(dǎo)彈發(fā)射實(shí)驗(yàn)時(shí),由于操作員對(duì)某一個(gè)螺母少擰了半圈,導(dǎo)致發(fā)射失敗。關(guān)于上述事故,你的感受是()。

A、這是偶然事故
B、做任何事情都需要精益求精
C、職業(yè)道德不重要,關(guān)鍵是提高職業(yè)技能
D、事故由粗心造成,但與職業(yè)道德素質(zhì)高低無關(guān)


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3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于處理異議的態(tài)度,說法不正確的是()。

A、卷煙銷售人員聽到客戶所提異議后,應(yīng)盡快打斷他的說話,加以干擾,引導(dǎo)他服從我們
B、卷煙銷售人員向客戶重述其所提出的反對(duì)意見,表示已了解,必要時(shí)可詢問客戶,重述是否正確,并選擇反對(duì)意見中的若干部分誠懇地加以贊同
C、面對(duì)面對(duì)客戶的異議,假如不能解答,就只可承認(rèn),不可亂吹
D、卷煙銷售人員切記不可忽略或輕視客戶的異議,防止客戶不滿或懷疑,使溝通無法繼續(xù)下去

5.單項(xiàng)選擇題下列情況是導(dǎo)致品牌異動(dòng)原因的是()。

A、貨源銜接不上
B、上柜率發(fā)生較大波動(dòng)
C、市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng)
D、銷售量發(fā)生較大波動(dòng)

7.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者從煙酒店老板的介紹中了解到某品牌卷煙,這種信息來源是()。

A、個(gè)人來源
B、社會(huì)來源
C、市場(chǎng)來源
D、經(jīng)驗(yàn)來源

9.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人講究禮儀,就可以變得()。

A、不夠真誠
B、庸俗不堪
C、充滿魅力
D、趨炎附勢(shì)

10.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品試銷實(shí)驗(yàn)可以了解消費(fèi)者對(duì)()的接受程度以及意見和要求。

A、場(chǎng)所
B、環(huán)境
C、產(chǎn)品
D、地點(diǎn)

最新試題

營(yíng)銷管理常見的營(yíng)銷理論包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷組織建制演變的最后,營(yíng)銷演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)以顧客為公司中的(),出現(xiàn)公司高層的新職位首席營(yíng)銷官。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開展消費(fèi)者層面的品牌營(yíng)銷,引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì),提升品牌價(jià)值,提高消費(fèi)者忠誠度,努力實(shí)現(xiàn)品牌制勝,是卷煙供應(yīng)鏈中()的責(zé)任和義務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在營(yíng)銷方面,要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營(yíng)銷方式,如內(nèi)外銷聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、公司團(tuán)購、跨區(qū)域銷售等營(yíng)銷理論是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷管理從單一走向組合乃至整合過程中第二次轉(zhuǎn)變的焦點(diǎn)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從銷售轉(zhuǎn)向顧客價(jià)值過程中,轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)首先落在以()上,并以顧客價(jià)值作為整體營(yíng)銷管理的主線和制高點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

西方管理學(xué)界將()與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營(yíng)銷管理要順應(yīng)潮流,從以流程導(dǎo)向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹?jí)管理模式。

題型:判斷題

企業(yè)能夠生產(chǎn)出()的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷管理在協(xié)同營(yíng)銷工作領(lǐng)域中,正處在由價(jià)值鏈管理向供應(yīng)鏈管理延伸的發(fā)展階段。

題型:判斷題