單項選擇題客戶價值是根據(jù)()和消費特征等變量所測度出的客戶能夠為企業(yè)創(chuàng)造出的價值。

A、客戶個人喜好
B、客戶經(jīng)營模式
C、客戶消費行為
D、客戶經(jīng)營規(guī)模


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1.單項選擇題客戶價值包含兩個部分,他們分別是潛在價值和()。

A、永久價值
B、短期價值
C、當(dāng)前價值
D、遠期價值

3.單項選擇題一個組織設(shè)立的行政層級的數(shù)目指的是()。

A、管理寬度
B、管理長度
C、管理幅度
D、管理深度

4.單項選擇題某品牌在全部同類商品銷量或銷售額中所占的比重是指()。

A、市場覆蓋率
B、市場占有率
C、市場滲透率
D、市場收益率

5.單項選擇題某市煙草企業(yè)努力打造其企業(yè)的“親情服務(wù)品牌”形象,體現(xiàn)了企業(yè)設(shè)定的服務(wù)目標(biāo)為()。

A、理想目標(biāo)
B、總體目標(biāo)
C、感性目標(biāo)
D、品牌目標(biāo)

6.單項選擇題以規(guī)范的格式對卷煙品牌評價過程中所收集的資料、進行的分析、得出的辯論作出綜合匯總,為工業(yè)企業(yè)管理者作出品牌決策提供直接書面依據(jù)的是()。

A、卷煙品牌營銷策劃報告
B、卷煙品牌培育實施報告
C、卷煙品牌評價分析報告
D、卷煙品牌市場診斷報告

7.單項選擇題通常消費檔次越高,則消費者對卷煙需求的多樣性()。

A、越高
B、越低
C、不變
D、多變

8.單項選擇題煙草行業(yè)職工應(yīng)該堅守的行業(yè)精神是()。

A、報效國家、回報社會、成就員工
B、責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草
C、寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、自律自強
D、講責(zé)任、講誠信、講效率、講奉獻

9.單項選擇題需求預(yù)測的()原則要求在進行單品預(yù)測時,先進行常規(guī)品牌預(yù)測,再進行波動或緊缺品牌預(yù)測。

A、由總量到結(jié)構(gòu),層層細化
B、先做趨勢測再做適應(yīng)性調(diào)整
C、先易后難,逐項解決
D、以定量分析為基礎(chǔ),綜合定性分析

10.單項選擇題在機會型市場,卷煙消費者一般()。

A、沒有特別青睞于哪種品牌
B、一般青睞于競爭對手品牌
C、對產(chǎn)品的需求尚未明確
D、一般青睞于我方品牌

最新試題

營銷管理從單一走向組合乃至整合過程中第二次轉(zhuǎn)變的焦點是()。

題型:單項選擇題

煙草業(yè)企業(yè)的營銷管理在協(xié)同營銷工作領(lǐng)域中,正處在由價值鏈管理向供應(yīng)鏈管理延伸的發(fā)展階段。

題型:判斷題

通過建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動,有效實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,是指進行()。

題型:單項選擇題

將與企業(yè)市場營銷所有相關(guān)的一切傳播活動進行一元化,是()的核心思想。

題型:單項選擇題

營銷組織建制演變的最后,營銷演變?yōu)楝F(xiàn)實以顧客為公司中的(),出現(xiàn)公司高層的新職位首席營銷官。

題型:單項選擇題

對營銷戰(zhàn)略與計劃的實施進程進行監(jiān)控,對實施結(jié)果進行評估,并對實施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因,采取糾正措施,以保證市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計劃的完成,是指進行()。

題型:單項選擇題

營銷管理常見的營銷理論包括:()。

題型:多項選擇題

從銷售轉(zhuǎn)向顧客價值過程中,轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點首先落在以()上,并以顧客價值作為整體營銷管理的主線和制高點。

題型:單項選擇題

工商協(xié)同物流管理信息平臺主要功能有()。

題型:多項選擇題

圍繞工商協(xié)同價值鏈構(gòu)建全方位展開,()不屬于協(xié)同績效評價體系建設(shè)。

題型:單項選擇題