單項(xiàng)選擇題卷煙和其他快速消費(fèi)品一樣,消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)()。

A、口味的區(qū)域性
B、消費(fèi)的快速性
C、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性
D、購(gòu)買(mǎi)的便捷性


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1.單項(xiàng)選擇題卷煙品類(lèi)寬度的基本布局是越往高端,品類(lèi)寬度應(yīng)()。

A、越寬
B、越窄
C、不變
D、多變

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的()常常會(huì)是我們工作提升的重點(diǎn),但下一步的服務(wù)提升內(nèi)容并不是完全按其確定的。

A、質(zhì)量指標(biāo)
B、成本控制
C、薄弱環(huán)節(jié)
D、關(guān)鍵環(huán)節(jié)

3.單項(xiàng)選擇題貨源投放上容易出現(xiàn)不均、不精準(zhǔn)等問(wèn)題是由于()造成的。

A、只使用客戶價(jià)值評(píng)估分類(lèi)
B、只使用一般的客戶分類(lèi)管理
C、客戶分類(lèi)管理和客戶價(jià)值評(píng)估結(jié)合應(yīng)用
D、不使用客戶分類(lèi)管理和客戶價(jià)值評(píng)估

4.單項(xiàng)選擇題區(qū)域、銷(xiāo)量規(guī)模屬于社會(huì)庫(kù)存分析中的()維度。

A、客戶
B、市場(chǎng)
C、產(chǎn)品
D、銷(xiāo)售

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)當(dāng)前客戶價(jià)值的評(píng)估可以從客戶()、支持度、信用度等多個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)。

A、成長(zhǎng)度
B、貢獻(xiàn)度
C、滿意度
D、忠誠(chéng)度

8.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于業(yè)態(tài)類(lèi)型()。

A、餐飲娛樂(lè)
B、商業(yè)街
C、商場(chǎng)
D、煙酒店

9.單項(xiàng)選擇題對(duì)滿意度趨勢(shì)的分析描述不正確的是()。

A、滿意度呈上升趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進(jìn)的
B、滿意度呈平穩(wěn)狀態(tài),表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量即沒(méi)有太大改進(jìn),也沒(méi)有惡化
C、滿意度呈下降趨勢(shì),表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化
D、滿意度變化呈波浪狀態(tài),表示卷煙企業(yè)服務(wù)質(zhì)量變化良好

10.單項(xiàng)選擇題按經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行終端細(xì)分可以進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)群,增加貨源投放的()。

A、覆蓋率
B、精準(zhǔn)度
C、接受度
D、時(shí)效性

最新試題

信息時(shí)代以()為主要特征。

題型:多項(xiàng)選擇題

圍繞工商協(xié)同價(jià)值鏈構(gòu)建全方位展開(kāi),()不屬于協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理,下列描述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)組織建制演變的最后,營(yíng)銷(xiāo)演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)以顧客為公司中的(),出現(xiàn)公司高層的新職位首席營(yíng)銷(xiāo)官。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

被稱(chēng)為“用一個(gè)聲音說(shuō)話”(SpeA.kWithOneVoiC.e),即營(yíng)銷(xiāo)傳播的一元化策略,是指()理論。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)企業(yè)的卷煙營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,主要指的是卷煙市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,核心是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

向社會(huì)提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫(kù)存等管理新概念和新方法的營(yíng)銷(xiāo)管理理論是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

西方管理學(xué)界將()與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱(chēng)為20世紀(jì)90年代三大管理方法。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程,是指進(jìn)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

著名的4P營(yíng)銷(xiāo)理論中,包含有以下()的內(nèi)容。

題型:多項(xiàng)選擇題