多項選擇題以下有關(guān)憑證掛失基本要求描述錯誤的有（）。

A.辦理憑證正式掛失，客戶應(yīng)提供賬/卡號，并出示賬戶對應(yīng)的有效身份證件，在網(wǎng)點柜面憑密碼辦理
B.辦理憑證臨時掛失，客戶應(yīng)提供賬/卡號或該賬戶對應(yīng)的有效身份證件，在網(wǎng)點柜面或通過電子銀行渠道辦理
C.當(dāng)客戶不能提供賬/卡號信息，也不能出示賬戶對應(yīng)的有效身份證件時，不能辦理掛失業(yè)務(wù)
D.當(dāng)客戶不能提供賬/卡號信息，也不能出示賬戶對應(yīng)的有效身份證件時，客戶應(yīng)提供有效實名證件信息，由柜員辦理憑證正式掛失


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列關(guān)于掛失業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定描述正確的有（）。

A.一本通、綠卡通掛失時，其所有賬戶均掛失
B.綠卡通副卡可辦理憑證掛失
C.一本通、綠卡通不允許對單個賬戶進(jìn)行掛失
D.掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領(lǐng)，郵政儲蓄機構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任

2.多項選擇題下列掛失交易免收手續(xù)費的有（）。

A.憑證掛失
B.在電子銀行渠道辦理憑證臨時掛失
C.憑證密碼雙掛失
D.憑證臨時掛失

3.多項選擇題柜面辦理的憑證臨時掛失的有效期包括（）。

A.7天
B.5天
C.20天
D.永久

4.單項選擇題以下可由代理人提供雙方有效身份證件代為辦理的掛失業(yè)務(wù)是（）。

A.掛失補發(fā)
B.掛失撤銷憑證
C.掛失銷戶
D.憑證密碼雙掛失

5.單項選擇題以下關(guān)于郵政儲蓄掛失收費描述錯誤的是（）。

A.客戶在柜臺辦理憑證臨時掛失免收手續(xù)費
B.憑證正式掛失每戶收取手續(xù)費10元
C.通過電子銀行辦理的憑證掛失應(yīng)收取10元手續(xù)費，但其后辦理正式掛失免收相應(yīng)手續(xù)費
D.金桂、富嘉、鼎?？蛻裘馐諕焓掷m(xù)費