學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是組織及其成員（）知識，來指導(dǎo)和改善自身的行為和思想，從而達(dá)到增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境和影響環(huán)境的能力。

組織績效評價的價值標(biāo)準(zhǔn)是什么（）

美國學(xué)者詹姆斯·普萊士總結(jié)的衡量績效管理的主要評價指標(biāo)是什么（）

以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）

學(xué)習(xí)型組織的行為準(zhǔn)則包括（）

控制方法中的比率分析方法有哪些（）

以下哪個選項(xiàng)是內(nèi)部制度問題導(dǎo)致的績效偏差（）

以下屬于危機(jī)管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）

危機(jī)的生命周期是（）

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動（）