A.數(shù)據(jù)
B.過程
C.功能
D.應(yīng)用
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信息工程的基礎(chǔ)是信息戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)劃的起點(diǎn)是將(1)和企業(yè)的信息需求轉(zhuǎn)換成信息系統(tǒng)目標(biāo),實(shí)施信息系統(tǒng)工程是要為企業(yè)建立起具有穩(wěn)定數(shù)據(jù)型的數(shù)據(jù)處理中心,以滿足各級管理人員關(guān)于信息的需求,它堅(jiān)持以(2)為信息處理的中心。
空白(1)處應(yīng)選擇()
A.事務(wù)處理
B.現(xiàn)行人工和電算化混合的信息系統(tǒng)
C.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
D.第一把手要求
A.業(yè)務(wù)流程重構(gòu)是對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和工作方法進(jìn)行重新設(shè)計(jì),SCM(供應(yīng)鏈管理)是一種重要的實(shí)現(xiàn)手段
B.在業(yè)務(wù)數(shù)量浩繁且流程錯綜復(fù)雜的大型企業(yè)里,主題數(shù)據(jù)庫方法往往形成許多"信息孤島",造成大量的無效或低效投資
C.人力資源管理把企業(yè)的部分優(yōu)秀員工看做是一種資本,能夠取得投資收益
D.圍繞核心業(yè)務(wù)應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是企業(yè)信息化建設(shè)的有效途徑
A.遠(yuǎn)程過程調(diào)用
B.共享數(shù)據(jù)庫
C.文件傳輸
D.消息傳遞
A.共享數(shù)據(jù)庫集成方式通常將應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)存儲在一個共享數(shù)據(jù)庫中,通過制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫模式來處理不同應(yīng)用的集成需求
B.共享數(shù)據(jù)庫為不同的應(yīng)用程序提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲與格式定義,能夠解決不同應(yīng)用程序中數(shù)據(jù)語義不一致的問題
C.多個應(yīng)用程序可能通過共享數(shù)據(jù)庫頻繁地讀取和修改相同的數(shù)據(jù),這會使共享數(shù)據(jù)庫成為一個性能瓶頸
D.共享數(shù)據(jù)庫集成方式的一個重要限制來自外部的已封裝應(yīng)用,這些封裝好的應(yīng)用程序只能采用自己定義的數(shù)據(jù)庫模式,調(diào)整和集成余地較小
A.銷售自動化是CRM系統(tǒng)中最基本的模塊
B.營銷自動化作為銷售自動化的補(bǔ)充,包括營銷計(jì)劃的編制和執(zhí)行、計(jì)劃結(jié)果分析等
C.CRM系統(tǒng)能夠與ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)、制造、庫存等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接,但兩者關(guān)系相對松散,一般不會形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)
D.客戶服務(wù)與支持是CRM系統(tǒng)的重要功能。目前,客戶服務(wù)與支持的主要手段是通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)
最新試題
空白(2)處應(yīng)選擇()
應(yīng)用集成是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,必須針對具體情況選擇合適的集成方法。某企業(yè)欲整合部門之間的報(bào)表信息,在年末進(jìn)行數(shù)據(jù)集成與處理,并要求保留部門內(nèi)部現(xiàn)有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式不變。在這種情況下,采用()的方式最為適當(dāng)。
關(guān)于電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的比較,以下論述不正確的是()
電子政務(wù)根據(jù)其服務(wù)的對象不同,可以分為4種模式。某政府部門內(nèi)部的"辦公自動化系統(tǒng)"屬于()模式。
電子數(shù)據(jù)交換(EDI)是電子商務(wù)活動中采用的一種重要的技術(shù)手段。以下關(guān)于EDI的敘述中,錯誤的是()
空白(3)處應(yīng)選擇()
建立企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)該遵循一定的原則,以下原則不適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
在關(guān)于信息屬性的敘述中,錯誤的是()
關(guān)于信息資源和信息資源管理,以下論述不正確的是()
客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)將市場營銷的科學(xué)管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上,能夠幫助企業(yè)構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。以下關(guān)于CRM系統(tǒng)的敘述中,錯誤的是()