你在一家只雇用左撇子的公司工作。整個公司的文化就是左撇子文化，有左撇子書桌、左撇子剪刀、左撇子鉛筆咖啡杯，等等。很多人的外號就叫“左撇子”。當公司決定全球化時，它要將其左撇子文化發(fā)揚到全世界。一位新的經(jīng)理在一次全體員工大會上提到，有幾個用右手的人可能會更好些，這些可以得到看問題的不同觀點。這種多樣性對公司可能會有以下哪種影響（）？

你團隊的兩名隊員過去幾個星期一直在急診哪個項目管理軟件對項目管理最有用。你聽煩了他們的急診你決定組織一個會議通過闡述各自的觀點來看看是否能達成一致。你將使用以下哪一種沖突解決方式（）？

擴大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點是對建立可信度沒有幫助的行為（）？

PMI 的OPM3模型是一個三維的模型，對其描述錯誤的是（）。

有人認為要達到有效的溝通，交流雙方需要保持大約20英寸（51厘米）的距離。但是，在有些文化群體中，正常的談話距離是14英寸~15英寸（36厘米~38厘米）；而有的則認為是9英寸~10英寸（23厘米~25厘米）是理想的。來自某些文化群體的人談判時喜歡將門開著，而其他人則喜歡關著門。有些人認為談判時與他人之間該有一張桌子。這種非語言溝通領域?qū)缥幕瘻贤ㄊ侵匾?，它被稱做（）。

一個人的談判態(tài)勢的確受到其文化的影響。但是，還受到諸如教育和經(jīng)驗等其他因素的影響。而且，隨著時間的流逝，生活在新環(huán)境中的人們也會受到新文化的影響，從而表現(xiàn)出一種新的觀點。對于談判，這點說明了以下哪條的重要性（）？

在完成世界上最大的整形鞋零售系統(tǒng)更新后，你和你的團隊進行了一次所得教訓評審來確認對以后項目可能有用的經(jīng)驗。一個隊員指出，對資源的不公平分配影響了團隊的士氣；有時，一些隊員花了太多的時間玩游戲，因為她們無事可作，他們的技能沒有人需要。因為這些資源沒有很好地利用，你的項目成本透支了25%?，F(xiàn)在你在從事公司的另一個項目?；叵肫鸪杀就钢У慕?jīng)歷，你認識到，開始這個新項目時，你應該（）。

你正管理在城市中最后的一塊土地上建造豪華公寓的項目。在這個項目中，業(yè)主的興趣主要在于速度。合同中規(guī)定，如果項目提前完成，你和你們公司都將得到獎勵。但是，國際兄弟馬桶安裝公司的員工正準備為提高工資而罷工，而環(huán)境組織正關注安裝陽臺上的衛(wèi)星接收天線將引起的強烈噪音。在這個項目中，你需要（）。

在一個高技術的研究和發(fā)展機構(gòu)工作，你認識到項目風險管理對項目的成功是非常重要的。許多在信息不完整的情況下做出的決定曾給你們公司造成了災難性的損失。其中一個錯誤，是開始一個給兒童用的軟件，該軟件貌似游戲，實際上是讓兒童為一家大型保險機構(gòu)輸入數(shù)據(jù)。因此，為支持你們機構(gòu)的風險管理程序在未來的應用和改進，你決定建立一個所得教訓計劃。建立所得風險教訓計劃的基礎是（）。

你準備參加一個談判會，對手是北方一個小島上的人。幾個世紀以來，島民被認為是過分好斗且過過分自信的人，他們喜歡說話但不愛聽別人講。這個只有強者才能生存的小島使這些人成了難對付的談判者。為得到你的年終獎金，你在與他們的談判中一定要占優(yōu)勢。因此，你必須全神貫注于（）。