單項選擇題由于各種原因導致的一切不符合護理質量標準的現象和結果。這種現象或結果使患者產生不滿意稱為（）。
A.醫(yī)療事故
B.護理事故
C.醫(yī)療差錯
D.患者不滿意
E.護理質量缺陷
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題依據護理工作內容特點、流程、管理要求、護理人員及服務對象特點、需求而制定的護理人員應遵守的準則、規(guī)定、程序和方法是（）。
A.標準化
B.護理程序
C.護理質量標準
D.護理準則
E.護理目標
2.單項選擇題根據管理過程將護理質量標準分為（）。
A.綜合質量標準、服務質量標準、終末質量標準
B.要素質量標準、過程質量標準、終末質量標準
C.服務質量標準、過程質量標準、終末質量標準
D.綜合質量標準、過程質量標準、終末質量標準
E.服務質量標準、綜合質量標準、要素質量標準
3.單項選擇題PDCA循環(huán)管理體制是由下列哪位管理專家提出來的？（）
A.愛德華·戴明
B.霍華德·戴維斯
C.馬斯洛
D.愛·德華·戴高樂
E.馬寅初
4.單項選擇題在組織中最為常見、舉足輕重的創(chuàng)新內容是（）。
A.制度創(chuàng)新
B.技術創(chuàng)新
C.市場創(chuàng)新
D.管理創(chuàng)新
E.文化創(chuàng)新
5.單項選擇題管理者根據下屬所要達到的目標進行授權的方法稱為（）。
A.目標授權法
B.充分授權法
C.彈性授權法
D.制約授權法
E.引導授權法
6.單項選擇題既是一種工作方法，又是一種工作理念的工作模式稱為（）。
A.個案護理
B.功能制護理
C.整體護理
D.小組護理
E.臨床護理路徑
7.單項選擇題以各項護理活動為中心的工作模式屬于（）。
A.個案護理
B.功能制護理
C.整體護理
D.小組護理
E.臨床護理路徑
8.單項選擇題1名護士負責12位患者全部護理內容的工作模式屬于（）。
A.個案護理
B.功能制護理
C.整體護理
D.小組護理
E.臨床護理路徑
9.單項選擇題以績效評價結果為依據，對組織成員做出是否留用的決定，屬于績效評價的（）。
A.人事決策作用
B.診斷作用
C.激勵作用
D.引導作用
E.教育和管理作用
10.單項選擇題護理管理者知識結構的核心是（）。
A.法律知識
B.專業(yè)知識
C.管理知識
D.基礎知識
E.心理學知識