名詞解釋醫(yī)院價值觀

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7.多項選擇題醫(yī)院形象是社會公眾對醫(yī)院的整體看法和評價,其構(gòu)成的主要要素有()。

A.技術(shù)
B.服務(wù)
C.質(zhì)量
D.環(huán)境
E.管理

8.多項選擇題醫(yī)院視覺形象的主要內(nèi)容有()。

A.基本標志類
B.用品標志類
C.指示標志類
D.環(huán)境建筑類
E.品牌形象類

9.多項選擇題醫(yī)院理念形象是指()。

A.醫(yī)院精神
B.管理戰(zhàn)略
C.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
D.經(jīng)營理念
E.價值取向

10.多項選擇題醫(yī)院精神表現(xiàn)為醫(yī)院全體員工或多數(shù)員工共同的()。

A.價值取向
B.心理趨勢
C.行為方式
D.精神風(fēng)貌
E.競爭意識