A.單位客戶（包括企業(yè)、機關(guān)、事業(yè)單位等）申請開立單位結(jié)算賬戶的，原則上應由法定代表人或單位負責人親自辦理
B.法定代表人或單位負責人親自辦理業(yè)務的，必須由隨同的客戶經(jīng)理負責核實其開戶意愿
C.由客戶經(jīng)理負責與法定代表人或單位負責人核實開戶意愿的單位客戶，柜面無須再與客戶指定的財務總監(jiān)級以上人員核實開戶意愿
D.除白名單客戶外的法定代表人或單位負責人無法親臨辦理開戶的，需由客戶經(jīng)理通過上門核實等方式核實客戶開戶意愿，并留存視頻、音頻備查

A.分行將于每年初按照人行安排分配一次虛擬開戶許可證編號
B.若年內(nèi)未使用完被分配的虛擬開戶許可證編號，應進行作廢，不可繼續(xù)使用
C.四級操作員應按月查看虛擬編號使用情況，如可以使用的虛擬編號預計不足以支撐網(wǎng)點賬戶業(yè)務時，應及時領(lǐng)用確保賬戶業(yè)務有序開展
D.虛擬編號可在該網(wǎng)點內(nèi)自主分配
E.柜員因調(diào)崗等原因需要刪除四級操作員權(quán)限的，要先在賬戶管理系統(tǒng)將虛擬編號做領(lǐng)用交回處理，主管應同時安排其他操作員進行領(lǐng)用

A.RPA負責機構(gòu)信用代碼證申請信息錄入、發(fā)放，機構(gòu)信用代碼證的打印仍由網(wǎng)點柜員處理
B.為確保數(shù)據(jù)錄入與驗印的一致性，柜員在掃描賬戶影像資料時，應同步掃描《機構(gòu)信用代碼申請表》，并選擇正確的驗印模式
C.RPA人行機構(gòu)信用代碼系統(tǒng)用戶由總行統(tǒng)一管理，網(wǎng)點無須定期進行密碼修改操作。

A.印鑒卡上印章印油不均、印油擴散等，不影響建檔效果。
B.對于印鑒卡上印章、簽字交叉、貼邊、重影的，不影響建檔效果。
C.印鑒卡上加蓋的印章齊全，只是小碼模糊的情況，不影響建檔效果，無需客戶重新提供。
D.對于客戶印章變形的情況，可由客戶提交資料后進行重建檔。
E.印鑒卡上的印章應按要求的位置居中清晰蓋正，兩印章間距不宜過近。