多項選擇題用戶受電工程竣工報告內(nèi)容（）

A.保護整定調(diào)試記錄
B.工程竣工圖及說明
C.用戶負責人及領(lǐng)導名單
D.安全用具的試驗報告


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1.多項選擇題下列選項中，屬于供用電合同條款的有（）

A.供電方式、供電質(zhì)量、供電電壓和供電時間
B.用電容量和供電地址、用電性質(zhì)
C.計量方式和電價、電費結(jié)算方式
D.供用電設(shè)施維護專責的劃分

2.多項選擇題售電均價預測應遵循的原則（）

A.連續(xù)性原則
B.類比性原則
C.概率性原則
D.慣性原則

3.多項選擇題《供電營業(yè)規(guī)則》中規(guī)定的違約責任有（）

A.電力運行事故責任
B.用電人違約的用電責任
C.頻率質(zhì)量責任
D.用電人逾期交付電費責任

4.多項選擇題供電企業(yè)的送電服務包括（）

A.供電方案的制定
B.用電工程檢查驗收
C.表計安裝
D.表計運行情況

5.多項選擇題判斷絕緣受潮可進行下列試驗的有（）

A.絕緣特性
B.絕緣油的擊穿電壓、tg
C.絕緣油中糠醛含量
D.絕緣油酸性

6.多項選擇題電纜的泄露電流值具有下列情況之一者，電纜絕緣可能有缺陷，應找出缺陷部位，并予以處理。（）

A.泄露電流很不穩(wěn)定
B.泄露電流隨試驗電壓升高急劇上升
C.泄露電流隨試驗時間延長有上升現(xiàn)象
D.泄露電流電流的三相不平衡系數(shù)小于

7.多項選擇題導體電阻大小與（）有關(guān)

A.與導體的長度成正比
B.與導體的截面成反比
C.與導體的電阻率成反比
D.與溫度系數(shù)無關(guān)

8.多項選擇題下列試驗項目中屬于交流電動機的試驗項目有（）

A.繞線式電動機轉(zhuǎn)子繞組的交流耐壓試驗
B.測量繞組的交流電阻
C.定子繞組的交流耐壓試驗
D.測量繞組的絕緣電阻和吸收比

9.多項選擇題客戶滿意度評價體系核心內(nèi)容包括（）

A.對客戶需求和期望的認可
B.供電質(zhì)量
C.電力客戶服務
D.規(guī)范與標準

10.多項選擇題建立新型營銷客戶服務體系應樹立的基本觀念（）

A.改革創(chuàng)新觀念
B.依法經(jīng)營觀念
C.市場競爭和效益觀念
D.優(yōu)質(zhì)服務觀念