多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于超柜崗位制約風(fēng)險(xiǎn)可控說法正確的是()。

A.非集中加配鈔網(wǎng)點(diǎn)A、B崗由超柜設(shè)備維護(hù)崗(前端服務(wù)員)擔(dān)任,PDA由內(nèi)勤行長保管。
B.集中加配鈔網(wǎng)點(diǎn)A崗由設(shè)備維護(hù)崗擔(dān)任,B崗可由設(shè)備維護(hù)崗或內(nèi)勤行長擔(dān)任。
C.關(guān)注人員不得參與超柜設(shè)備管理,不得設(shè)置超柜相關(guān)崗位。
D.交接過程必須堅(jiān)持分管分用原則


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1.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)()崗與生產(chǎn)管理崗互斥。

A.前端服務(wù)崗
B.設(shè)備維護(hù)崗
C.信息管理崗
D.信息查詢崗

2.多項(xiàng)選擇題加載密鑰時(shí)報(bào)錯(cuò)“管理員手機(jī)號(hào)錯(cuò)誤”的解決方法有()。

A.檢查輸入的手機(jī)號(hào),確保輸入正確。
B.檢查該手機(jī)號(hào)在監(jiān)控系統(tǒng)中有對(duì)應(yīng)的用戶信息
C.檢查該手機(jī)號(hào)在監(jiān)控系統(tǒng)中是否對(duì)應(yīng)多個(gè)用戶,刪除多余的用戶記錄。
D.可不刪除多余的用戶記錄

3.多項(xiàng)選擇題辦理業(yè)務(wù)時(shí),報(bào)錯(cuò)“該業(yè)務(wù)暫不受理此異地卡”的解決方法是()。

A.首先,檢查【本異地卡維護(hù)】相應(yīng)地市卡號(hào)段是否配置正常。
B.接著,檢查【業(yè)務(wù)受理卡范圍維護(hù)】相關(guān)業(yè)務(wù)受理卡范圍是否正確維護(hù)。
C.最后,重啟設(shè)備端應(yīng)用。
D.不允許重啟設(shè)備

4.多項(xiàng)選擇題裝機(jī)時(shí)報(bào)錯(cuò)19,“管理員無此機(jī)構(gòu)權(quán)限”的解決方法是()。

A.若管理員不在該機(jī)構(gòu),則做用戶遷移。
B.若該設(shè)備不在該機(jī)構(gòu),則做設(shè)備遷移。
C.若管理員不在該機(jī)構(gòu),則做用戶轉(zhuǎn)移。
D.若該設(shè)備不在該機(jī)構(gòu),則做設(shè)備轉(zhuǎn)移。

6.多項(xiàng)選擇題()情況下,可將其中一臺(tái)超柜設(shè)置成自助模式,菜單自動(dòng)切換。

A.沒有客戶
B.客戶繁忙
C.大堂經(jīng)理臨時(shí)離崗
D.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備放置分散

7.多項(xiàng)選擇題紀(jì)念幣預(yù)約時(shí)紀(jì)念幣兌換狀態(tài)根據(jù)人行核查結(jié)果有()。

A.已預(yù)約待核查
B.已通過預(yù)約待兌換
C.未通過核查
D.已兌換

8.多項(xiàng)選擇題個(gè)人消息服務(wù)管理包括()業(yè)務(wù)。

A.維護(hù)
B.繳費(fèi)
C.注銷
D.欠費(fèi)
E.簽約

9.多項(xiàng)選擇題客戶銷卡賬戶存在()合約時(shí),無法在超級(jí)柜臺(tái)辦理掛失銷卡業(yè)務(wù)。

A.電子現(xiàn)金
B.理財(cái)、基金
C.國債
D.第三方存管
E.活利豐、雙利豐
F.大額存單、貸款、資金托管、POS

10.多項(xiàng)選擇題掛失銷卡(雙掛)受理卡狀態(tài)包括()。

A.正常
B.未啟用
C.睡眠
D.已口掛
E.已書掛
F.密碼掛失、密碼鎖定

最新試題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動(dòng)審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺(tái)人工審核。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請(qǐng)書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場(chǎng)指紋認(rèn)證。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

題型:判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級(jí)柜臺(tái)系統(tǒng)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題

通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動(dòng)報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對(duì)的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題