問答題簡述人們越來越重視服務營銷的原因。
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1.多項選擇題營銷戰(zhàn)略的特點包括（）
A.全局性
B.風險性
C.適應性
D.長期性
E.系統(tǒng)性
2.多項選擇題一般來說，組織購買類型可分為三類，包括（）
A.新購型
B.全新型
C.更改重購型
D.半新型
E.直接重購型
3.多項選擇題人際溝通與交往中，非言語溝通包括（）
A.副言語
B.表情和目光
C.體姿
D.服飾與發(fā)型
E.肢體言語
4.多項選擇題根據(jù)MAN法則，銷售人員在判斷某人或組織是否為潛在顧客是，應該考慮的因素包括（）
A.購買資金
B.決策權
C.需求
D.購買時間
E.值得開發(fā)
5.多項選擇題時間管理5As模型中，對時間進行研究的角度包括（）
A.了解
B.分析
C.分配
D.消除
E.安排
最新試題
一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為（）
題型：單項選擇題
如果消費者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品，是因為受到喜愛明星的代言影響，這種參照群體是屬于（）。
題型：單項選擇題
關于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向，下列（）描述正確。
題型：單項選擇題
一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指（）的程度。
題型：單項選擇題
許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作，無暇出外旅行，因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列（）影響因素。
題型：單項選擇題
（）就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置，以實現(xiàn)公司潛在利益的最大化。
題型：單項選擇題
一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔了培養(yǎng)市場的成本，這種進入方式叫做（）
題型：單項選擇題
下列（）不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。
題型：單項選擇題
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”，方便面品牌用“潘師傅”，調(diào)味料品牌也用“潘師傅”，可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）。
題型：單項選擇題
在（）中，公司的技術人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題，從而使公司關注客戶培訓和服務需求。
題型：單項選擇題