作業(yè)前，必須確保作業(yè)工具齊全、可靠；所用材料放置穩(wěn)妥；上桿時(shí)，隨身攜帶工具的總重量不準(zhǔn)超過(guò)5kg；操作中暫不使用的工具必須隨手裝入工具袋內(nèi)。

梯子靠在吊線時(shí)，其頂端至少應(yīng)高出吊線0.5m，梯子與吊線搭靠處必須用繩索捆扎固定，防止梯子滑動(dòng)、摔倒。

裝維經(jīng)理在客戶端線路調(diào)試好后，如發(fā)現(xiàn)為自身不能解決的設(shè)備或線路故障時(shí)，可以進(jìn)行竣工回單，然后通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。

480服務(wù)考核中，對(duì)各市公司的寬帶裝移機(jī)和修障及時(shí)率考核指標(biāo)分別是95%和92%。

光纖現(xiàn)場(chǎng)端到端測(cè)試通常是從中心局（CO）到用戶所在駐地（CP）執(zhí)行的。

FTTH故障處理原則：先外部后內(nèi)部；先終端后線路；先主干光纜，后接入光纜；先光交，后分纖點(diǎn)。

遇雷雨天氣、霜凍和雨雪天氣禁止上桿作業(yè)，不準(zhǔn)在桿下站立。

誤碼率測(cè)試（BERT）必須在在線服務(wù)模式中執(zhí)行此測(cè)試，且該測(cè)試通常是在以太網(wǎng)鏈路的安裝和服務(wù)開(kāi)通階段完成的。

裝維經(jīng)理在接單后1小時(shí)內(nèi)與用戶確認(rèn)上門時(shí)間，在預(yù)約時(shí)間之前30分鐘內(nèi)到達(dá)。如果因特殊情況不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前告知客戶說(shuō)明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時(shí)間。

插入損耗和ORL測(cè)試可以沿單個(gè)方向（也就是說(shuō)，局端到駐地以及駐地到局端）以1310/1490/1550nm進(jìn)行。