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判斷題讓辦公室人員有機(jī)會(huì)體驗(yàn)對(duì)方的處境，經(jīng)常從他人的角度，而不是僅僅從自己的角度，來(lái)審視問(wèn)題，了解他人的需求和感受，客觀地認(rèn)識(shí)和理解問(wèn)題。

1.判斷題公眾信心有助于辦公室良好的人際關(guān)系氛圍的形成和辦公室工作人員的相互信任與合作。

2.判斷題自我信心是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中的信心，包括對(duì)自我人際交往能力的自信和搞好人際關(guān)系的信心。

3.判斷題辦公室人際關(guān)系協(xié)調(diào)處理能力是在辦公室人際感受性和辦公室人際適應(yīng)性的基礎(chǔ)上，通過(guò)人際關(guān)系實(shí)踐形成和發(fā)展起來(lái)的。

4.判斷題辦公室工作人員應(yīng)該了解影響人際關(guān)系的主要因素，克服人際關(guān)系障礙，樹(shù)立良好的人際形象。

5.判斷題辦公室人際關(guān)系比較單純，有規(guī)律可循。