根據(jù)下面的對(duì)話,用溝通雙方的PAC應(yīng)對(duì)模式來判斷其溝通的類型。
①經(jīng)理:小張,這是我們公司今年的營(yíng)銷計(jì)劃,您看看怎么樣?
下屬:我不用看了,您計(jì)劃上怎么說我怎么做就行了。
請(qǐng)問:經(jīng)理與下屬之間的溝通方式屬于哪一種類型?
②護(hù)士:劉先生,醫(yī)生要給您做一個(gè)尿常規(guī)檢查,請(qǐng)您明天早上留尿在這個(gè)小尿杯里,然后交給我。
病人:好吧,您放心,我會(huì)按照您的吩咐去做的。
請(qǐng)問:護(hù)士與病人間的溝通方式屬于哪一種類型?
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護(hù)士與患者交談前應(yīng)做好準(zhǔn)備,以下哪項(xiàng)是不需要的()。
護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點(diǎn)放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動(dòng)上。
在護(hù)理工作中,護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時(shí),患者數(shù)量最好控制在()。
病人對(duì)護(hù)士說:“我以前得過肺結(jié)核”。請(qǐng)問:這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。
一位護(hù)士在與患者的交談中,希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為()。
最容易被誤解的非語言行為是()。
在核實(shí)過程中,用簡(jiǎn)單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法()。
人際溝通過程是交往雙方言語的交談,因此,雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。
關(guān)于溝通的層次,下列哪種說法是錯(cuò)誤的()。
一位護(hù)士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進(jìn)行出院前的健康指導(dǎo),此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于()。