多項(xiàng)選擇題銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的意義有（）

A.保障消費(fèi)者權(quán)益
B.提升銀行服務(wù)水平
C.促進(jìn)銀行業(yè)自身發(fā)展
D.維護(hù)社會(huì)和諧


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3.多項(xiàng)選擇題銀行在為消費(fèi)者提供服務(wù)之前，應(yīng)向消費(fèi)者告知相關(guān)（），消費(fèi)者確認(rèn)接受該服務(wù)價(jià)格后，方可提供相關(guān)服務(wù)。

A.服務(wù)種類
B.服務(wù)項(xiàng)目
C.服務(wù)價(jià)格
D.優(yōu)惠措施（含生數(shù)日期和終止日期）

4.多項(xiàng)選擇題按照投訴的影響程度，分為（）。

A.一般性投訴
B.重大投訴
C.咨詢投訴
D.建議投訴

5.多項(xiàng)選擇題按事件產(chǎn)生或可能產(chǎn)生的危害程度、波及范固、涉及人數(shù)、可控性及影響程度、范圖等，服務(wù)突發(fā)事件可劃分為（）。

A.特大服務(wù)突發(fā)事件（I級）
B.重大服務(wù)突發(fā)事件（II級）
C.一般性服務(wù)突發(fā)事件
D.較大服務(wù)突發(fā)事件（III級）

6.多項(xiàng)選擇題特殊群體消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則（）。

A.以人為本
B.公正公平
C.方便快捷
D.適度營銷

10.多項(xiàng)選擇題下列屬于不良貸款監(jiān)控重點(diǎn)的是（）

A.借款人有效資產(chǎn)的變化
B.借款人經(jīng)營活動(dòng)是否正常
C.借款人經(jīng)營成本的變化是否正常
D.借款人現(xiàn)金流的變化

最新試題

對滅火器的放置地點(diǎn)主要要求有（），便于取用，不影響安全疏散

題型：單項(xiàng)選擇題

甘肅榆中農(nóng)村合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”周安全員”崗位責(zé)任制制度要求：網(wǎng)點(diǎn)“周安全員”每天對該網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控報(bào)警設(shè)施執(zhí)行（）制度

題型：單項(xiàng)選擇題

GA/T73-2015中B級的要求，玻璃幕墻內(nèi)側(cè)應(yīng)粘貼增強(qiáng)防爆膜，膜厚應(yīng)不小于（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

農(nóng)村信用社各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員在營業(yè)期間，嚴(yán)禁一人臨柜，各網(wǎng)點(diǎn)必須做到不少于（）以上臨柜。

題型：單項(xiàng)選擇題

銀行所受到的實(shí)際侵害是指各類犯罪而造成的（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

新購置的干粉滅火器有效期為（）年，到期后每隔二年充裝一次，10年報(bào)廢

題型：單項(xiàng)選擇題

甘肅榆中農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對網(wǎng)點(diǎn)每月不少于（）次的安全檢查。

題型：單項(xiàng)選擇題

安裝柜臺(tái)透明防護(hù)板時(shí)，防彈玻璃的寬度不大于（）米。

題型：單項(xiàng)選擇題

《甘肅榆中農(nóng)村合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“周安全員”崗位責(zé)任制》制度規(guī)定：網(wǎng)點(diǎn)“周安全員”是該網(wǎng)點(diǎn)（）-第一責(zé)任人。

題型：單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)墻體上不應(yīng)設(shè)置窗戶。對需設(shè)置通風(fēng)口的，通風(fēng)口應(yīng)不大于（），并應(yīng)在通風(fēng)口內(nèi)外加裝金屬防護(hù)欄。

題型：單項(xiàng)選擇題