單項(xiàng)選擇題以《時尚》雜志而言,續(xù)訂率是衡量()的好指標(biāo)。

A.顧客購買頻率
B.顧客滿意度
C.顧客保留率
D.顧客支持率


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1.單項(xiàng)選擇題下列針對“顧客關(guān)系管理是企業(yè)當(dāng)前重要的課題”的原因描述中,哪一項(xiàng)是正確的()?

A.消費(fèi)者忠誠度降低
B.消費(fèi)者尋求能改變時間或節(jié)省時間的科技
C.消費(fèi)者無法容忍低服務(wù)水平
D.以上皆是

2.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫營銷中,常見的RFM 分析可用來了解顧客的購買行為,其中的F 是用來衡量()。

A.購買頻率
B.交易的流暢性
C.購買金額
D.最近一次的購買日期

最新試題

營銷策劃的任務(wù)就是形成4個策略,即()

題型:多項(xiàng)選擇題

整合傳播廣告策劃創(chuàng)意的一致性不僅可以降低不同傳播過程中的自我消耗,而且在減少傳播成本的同時還能夠使得品牌信息更加清晰。一致性首先要做到(),所有傳播媒介和所有的廣告接觸點(diǎn)都必須達(dá)成一致;其次要做到信息連續(xù),在傳播過程中所有傳播媒介和所有廣告接觸點(diǎn)要有連貫性,不能前后不一。

題型:單項(xiàng)選擇題

非投資性產(chǎn)品營銷策劃的目標(biāo)是如何將()推銷給客戶,如快速消費(fèi)品、低值易耗品、高值耐用品等。

題型:單項(xiàng)選擇題

每次廣告活動都必須確定向訴求對象重點(diǎn)傳達(dá)的信息,稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題

有時僅僅是認(rèn)知上的改變,就可以產(chǎn)生效果無窮的創(chuàng)意。有時候只是用不同的眼光看一個舊東西,()改變了,東西就成了新的。

題型:單項(xiàng)選擇題

標(biāo)新立異是策劃創(chuàng)意思維中一個非常獨(dú)特的方法,當(dāng)策劃人在市場調(diào)查階段看到、聽到、接觸到信息和事物時,應(yīng)盡可能地讓自己的思緒(),讓思維超越常規(guī),務(wù)必找出與眾不同的看法和思路。

題型:單項(xiàng)選擇題

所謂無差別市場廣告策略,就是面對(),通過各種媒介所做同一主題內(nèi)容的廣告宣傳。

題型:單項(xiàng)選擇題

廣告目標(biāo)的通知購買主要用于(),其目的在于激發(fā)初次購買需求。

題型:單項(xiàng)選擇題

進(jìn)行創(chuàng)意的修正,是對靈感創(chuàng)意進(jìn)行創(chuàng)新性、()、可行性推敲。

題型:單項(xiàng)選擇題

標(biāo)識符號也非常重要,它是受眾可感知的企業(yè)形象化信息符號,如()、標(biāo)識性的物體、圖案、字體、色彩等。

題型:單項(xiàng)選擇題