張某作為總經理經營一家物業(yè)管理單位,該單位隸屬于原來的房地產開發(fā)公司。為了承攬外部業(yè)務和擴大規(guī)模,該企業(yè)經過房地產開發(fā)公司同意決定重組。該公司管理三個住宅小區(qū),三個住宅小區(qū)分別是多層住宅20萬m2、多層住宅25萬m2和高層住宅15萬m2。2006年10月31日取得了營業(yè)執(zhí)照,擬向當地房地產管理部門申請資質。
物業(yè)管理企業(yè)有哪些特點?您可能感興趣的試卷
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A.工作報告
B.情況報告
C.費用報告
D.回復報告
E.報送報告
A.某某公司《關于下發(fā)2007年度培訓計劃的報告》
B.某某公司《關于表彰2006年度先進分子的決定》
C.長沙分公司《關于設立綜合部和品質部的請示報告》
D.某管理處對業(yè)主委員會提交了一份《關于協(xié)助督促部分欠費業(yè)主盡快交納物業(yè)服務費的函》
E.某管理處對公司提交了一份《關于購買電腦的通知》
A.提問
B.表示同情
C.拖延
D.積極跟蹤
A.態(tài)度誠懇、神情專著
B.保持適度的距離
C.寒暄開場、緩和氣氛
D.尊重對方
E.保持高調
最新試題
甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立?請說明理由?在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗的情況下,乙物業(yè)管理公司應如何進行物業(yè)承接查驗?
業(yè)主購房時應如何了解入住后的物業(yè)服務內容及收費標準?
物業(yè)服務企業(yè)薪酬體系設計的首要步驟是()。
說明早期介入包括哪些階段?
如果你是××物業(yè)管理公司的總經理,你將如何組織參加這次投標活動?
如果你是該物業(yè)的管理企業(yè),在物業(yè)裝飾管理過程中應該注意哪些問題?
在投標過程中,投標人采取的報價技巧主要有()。
某小區(qū)已經入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內防火防煙門經常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調查,就投訴問題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求?3.針對上述業(yè)主投訴的問題,物業(yè)公司應如何解決?
某物業(yè)項目建筑面積30萬㎡,可收物業(yè)服務費用面積27萬㎡,每年計劃成本375萬元,現在進行招投標。有一物業(yè)公司管理項目多層住宅20萬㎡,高層住宅20萬㎡,別墅4萬㎡,該項目投標做了一個物業(yè)費的核算,總共包括以下項目:(1)人工費:①人員工資及按比例計提的保險費用和福利費用:包括公司分管項目副總經理的工資、項目經理的工資和社會保險;②補充養(yǎng)老金;③項目人員年終績效獎勵。(2)工程保修費。(3)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費。(4)裝修工程垃圾清運費。(5)對社會的愛心捐贈。(6)用于項目的固定資產折舊。(7)項目履約保證金。(8)共用設施設備及公眾責任保險金。(9)公共區(qū)域維修保養(yǎng)費。(10)公共秩序維護費。問題1.根據該投標物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該物業(yè)公司管理資質等級為哪類?2.案例中的資質等級證書應由誰頒發(fā)?3.說明該物業(yè)公司的注冊資本范圍和物業(yè)管理專業(yè)人員的分配。4.以上費用哪些不能計人物業(yè)服務成本?
本案例中,物業(yè)管理企業(yè)的做法是否正確?為什么?如果不對,物業(yè)管理企業(yè)該如何處理此類問題?